to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kasım ayı faturamda, eksik bilgilendirme nedeniyle 845 TL gibi yüksek bir internet aşım ücretiyle karşılaştım. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Söz konusu aşım Sivas Koyulhisar’da gerçekleşti ve müşteri numaramın son 4 hanesi 3407’dir.
Aşım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü olumlu bir dönüş alacağımı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15.10.2025 tarihli faturamda, herhangi bir aşım yapmadığım halde internet aşımı olarak gösterilerek 500 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Kullanımımda aşım yapmamak için ek paket alıyorum, ancak buna rağmen paketimden harca...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red hattımda, internet paketimde hâlâ kullanım hakkım olmasına rağmen aşım yapıldığı belirtilerek faturama 150 TL ek ...
Vodafone Red faturalı hattımda Temmuz ayı faturamda normalde 208 TL ödemem gerekirken, 650 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamı incelediğimde internet aşımı nedeniyle bu ücretin yansıtıldığını gördüm. Ancak, bugüne kadar her zaman aşım uyarı mesajı alırken bu sefer herhangi bir uyarı...
Yorumlar