to read complaints and reviews, or file yours.Ekran Takılı Kaldı Uyarısı Yeni Hatın Aktif Olmasını Engelliyor
8 Şubat’ta Vodafone’un internet sitesi üzerinden 3673 ile biten numara için yeni hat alımı amacıyla numara rezervasyonu yaptım. İşlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen 13 Şubat’tan beri “Ekran takılı kaldı” uyarısı nedeniyle işlem ilerlemiyor ve hattımı aktif hale getiremiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturdum ancak ne somut bir çözüm ne de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Günlerdir aynı sorun devam ediyor ve herhangi bir açıklama yapılmıyor olması beni mağdur ediyor.
Vodafone’un, rezervasyon yaptığım bu numarayla hattımı bir an önce aktif ederek yaşanan mağduriyeti acilen gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmesinde gerekli işlemlerin yapıldığı anlatıldı ancak problem hala devam etmektedir Çözüm sunulmamıştır 08.02.2026 tarihinde rezervasyon yaptığım numara ile seçtiğim tarife ekran takılı şekilde durmaktadır
Problem hala devam etmekte ve Vodafone tarafından hiçbir çözüm arayışı yok Süper operatör:)
