to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumla hemen ilgilenilerek sonunun giderildi, ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Kazançlı 10 GB İnternet paketi satın aldım, Tobi asistanına sordum, ek paketin altındaki buton yardımı ile iptal edebilirsiniz diyor, ama öyle bir şey...
"Teşekkürler"
Yanlışlıkla Vodafone Kazançlı 20 GB ek paket almışım, iptal etmek için müşteri temsilcisi ile konuştum ancak iptal edilmemiş ve otomatik olarak yenile...
Yanlışlıkla satın aldığım ek paketi iptal edemiyorum. Böyle bir şey olamaz Vodafone! Yanımda uygulamasına giriyorum iptal için 542 yi aramalısınız diyor. 542 yi arıyorum müşteri temsilcisi bizim ek paket tanımlama ve iptal etme yetkimiz yok diyor işlem yapmayı deniyor fakat sistem izin vermiyor. Tob...
Vodafone ek paket olan kazançlı 20 GB paketimi iptal edemiyorum. Dijital asistandan yapmaya çalışıyorum ama yönlendirdiği sayfa bir ise yaramıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Butona bas diyor ama buton bile yok. Vodafone den asla memnun değilim taahhüdüm bitince başka hatta geçeceğim.
Vodafone ek paket olan kazançlı 20 GB paketimi iptal edemiyorum. Dijital asistandan yapmaya çalışıyorum ama yönlendirdiği sayfa bir ise yaramıyor. Müş...
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerinden arayan çok kibardı. Teşekkürler..."
Vodafone'dan kazançlı 20 GB ek paket aldım 12 ay taahhütlü bir paketti ve iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İptal edemiyo...
Ek paket iptali yapma için müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli 122 TL olduğu söylendi ve onayladım. Ek paketiniz iptal edilmiştir. Dedikten sonra telefonu kapattım. Ertesi sabah telefonuma gelen mesaj "değerli müşterimiz, hattınıza Kazançlı 20GB Paketi'niz dahilinde 22.08.2023 00:00'a kadar ...
"İptal işlemi gerçekleşti. Teşekkürler..."
Vodafone Kazançlı 10 GB internet ek paketi satın aldım ama hesabıma sadece 3 GB internet olarak yansıdı. Bir de 12 aylık taahhüt sebebiyle paketi iptal etmenizi de engellemişler. Aradığımda da müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum günlerdir. Konu ile acil olarak tarafıma ulaşılmasını bekliyorum.
"Ek paketin iptal edileceği ve iade ücretinin yapılacağı tarafıma iletilmiştir.teşekkürler"
Dün sabah yanlışlıkla Vodafone 135 TL'ye 20GB ek paket internet satın aldım. İptali için başvuru yaptığımda 2 TL civarında cayma bedeli olduğu söylend...
Vodafone hattıma her ay devam eden ek paket olarak kazançlı 10 GB paketi almıştım fakat gerek olmayınca cayma bedelini ödemeyi kabul ederek iptal ettirdim. Zorlukla çünkü önce müşteri hizmetleri sonrada dijital asistan üzerinden gerçekleşiyor ve bağlanması vs çok uzun ve zor oluyor. İptal edildiğini...
Şahsıma ait 2 adet Vodafone hattım ve 2 adet de Vodafone evde internetim var. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak artık illallah ettirme aşamasına getirdiniz beni. Bugün yani 15.07.2023 tarihi saat 15.45 sıralarında Vodafone Yanımda uygulamasından yanlışlıkla 138 TL ücret karşılığında kazançlı 20 ...
"Geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone 20 GB kazançlı ek internet paketi aldım fakat bana 12 GB olarak verdiler ve faturama aynı fiyatta yansıdı. Ek paket iptali için müşteri temsi...
Ben 22.05.2023 tarihinde Vodafone "uyumlu fırsat 7 GB" paketini satın aldım yanında "kazançlı 10 GB" diye bir ek paket gelmiş normalde ₺84 olan paketim bir anda ₺198.5 oldu. İptal edemedim ve hala ödemedim.
Ek paket alacaktım aldım fakat gerçekleştirilemedi SMS'i geldi. Sonrasında başka bir ek paket aldım o hattıma tanımlandı. Onu aldıktan sonra Kazançlı 20 GB ek paketi de şahsıma tanımlandı. İlk tanımlanmadı deyip sonrasında olması nedir? Ve şu anda iptal edemiyorum. Faturam 300 gözüküyor. İptal etmek...
Kazançlı 20 GB paketini yanlışlıkla aldım ama iptal edemiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Sayfanızda iptal butonu olduğunu söylüyor ama iptal butonu gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım halde iptal edilecek bir ek paketin olmadığı dönütünü aldım.
Vodafone artık bizi tanımıyor. Depremzedeyim, hakkımı helal etmiyorum. Sürekli faturam yüksek geliyor. Bana uygun sınırsız internet paketini vermiyor ve kazançlı 10 GB ek paketini aldım bir ay için. Meğerse ondan da 30 TL cayma bedeli varmış. Ek paketi aldığım zaman bu da belirtilmedi. Bunun derhal ...
Merhaba, numarama tanımlı Kazançlı 20 GB ek paketini iptal etmeye çalışıyorum. Tobi ve yanımda uygulamasından iptal için gerekli işlemleri defalarca yapmaya çalıştım ama sürekli iptal için gerekli tuş çıkmıyor. 542'yi aradım ek paket gözükmüyor. Paketi bit turlu iptal edemiyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tarife değişikliği yapmak isterken yanlışlıkla kazançlı 20 GB ek paket satın aldım. İptal etmek istediğim için müşteri temsilcisini aradım ve beni Tob...
Merhaba, günlerdir numarama tanımlı Kazançlı 20 GB ek paketini iptal etmeye çalışıyorum. Tobi ve yanımda uygulamasından iptal için gerekli işlemleri defalarca yapmaya çalıştım ama sürekli iptal için gerekli tuş çıkmıyor. 542'yi aradım ek paket gözükmüyor. Ek paketi de yeni tarife olarak önerdi uygul...
Yanlışlıkla aldığım kazançlı 20 GB ek paketini iptal etmek için Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Avantajlı 20 GB paketini iptal etmek için sabahtan beri müşteri temsilcisine bağlanamadım. Vodafone bayisine gittiğimde sadece müşteri hizmetleri bu işlemi yapıyor dedi. Müşteri hizmetleri...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
