to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kullanıcısıyım. 50 GB ek paket almak istedim, ek paket al kısmında pakete tıkladım ve hata verdi. Tıpkı çark çevirince hata verip ana ekrana atması gibi bir hata verdi. Bir dakika bekleyip tekrar paket al kısmına girip aldım ve bekledim; bu sefer hattıma 100 GB tanımladı ve iki paketin bildirimi de ondan sonra mesaj olarak geldi. Kendi hataları zaten hiçbir yerde çekmiyor, hata veriyor. Neyse, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hiç yardımcı olmadılar. Her yere şikayet edeceğim, boşu boşuna 1500 TL ödeyeceğim. Ödemek istemiyorum, bana dayatılan paketin parasını ödemek istemiyorum.
Sistem hatasını benim üzerime yıkıyorlar; Vodafone yanımdan ek paket olarak internet almak istedim ek paket al seçeneğine bastım "bağlantı hatası daha sonra tekrar deneyiniz" hatası verdi tekrar yaptım yine hatayı verdi sonra tobi den talep ettim talebi oluşturdu bir baktım 3 tane talep olmuş sonra ...
Vodafone Yanımda uygulamasından ek paket alacaktım. İstediğim ürünü seçtim, hata verdi. Hatta hata verdiği için bana mesaj geldi, bizden kaynaklı hata...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 GB ek paket alacaktım. Bir anda aksaklık yaşandı dedi ve tekrar çıkıp girdim, yeniden bastım. Yine aynısı olunca belki kullanıma kapanmıştır diye farklı paketleri almaya çalıştım, yine aynısı oldu. Vazgeçip uygulamadan çıkınca anında 15 tane mesaj geldi. 'Ek p...
Vodafone artık iyice sinirlerimi bozmaya başladı, 50 GB ek paket aldım 600 TL e, bir gecede 12 GB bitmiş ve hiçbir şey yapmadık. Üstüne üstlük ek paketi iki kez yüklemiş bana ay sonunda 1200 TL ödetecek herhalde, iptal etmek için 542 i arıyorum asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hiçbir şey yapm...
Yorumlar