Vodafone edirne

Vodafone hattım için 10.08.2015 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 9 gün boyunca Pasaport Tarife'ye geçirildim ve bu süreçte herhangi bir onayım alınmadan yüksek tutarda fatura yansıtıldı. Bu döneme ait faturam 3983,50 TL olarak otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. İlk olarak müşteri ...

Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. 09.09.2025 tarihinde puanım hiçbir sebep ve bilgilendirme olmadan 22.000'den 7.118'e düştü. Bu durum Edirne Merkez'de kullandığım hattımda (054****1107) ilk defa yaşandı. Puanlarımı alışverişte kullanmayı planlıyordum ancak ani düşüş nedeniyle bunu gerç...

Vodafone Red 40 GB faturalı hatta 1 yıl taahhütle geçtim. Paketi seçmemdeki en önemli sebep, yanında sunulan sınırsız uygulamalar (Youtube.com, Instagram, Twitter, Facebook, WhatsApp) idi. İlk ay herhangi bir sorun yaşamadım, fakat ikinci ayda sınırsız olması gereken bu uygulamaları kullandığımda in...

Vodafone hattımda Temmuz ayına ait faturada 400 TL fazla ücretlendirme yapıldı. O ay müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana bu tutarın iade edileceği söylendi. Ancak dün tekrar aradığımda iade yapılamayacağını belirttiler. Fazla ücretin yurt dışı kullanımına ait olduğu söyleniyor fakat ben hayatım b...

Vodafone hattım için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak cep telefonu numaramı girerken bir rakamı yanlış yazdığım için, 30 Haziran ve 30 Temmuz tarihlerinde toplamda 1016 TL tutarında iki fatura ödemesi, 0543*****88 50 numaralı farklı bir Vodafone hattına yapılmış. Ödeme...

Vodafone’dan Pazar günü online başvuru ile “Sınırsız Sosyal Medya 40 GB” tarifesine geçiş yaptım. Ancak, tarife kapsamında sosyal medya kullanımı sınırsız olmasına rağmen, sadece Twitter’da gezdiğim iki gün içinde kendi internet paketimden 5 GB eksildiğini fark ettim. Arka planda çalışan uygulamalar...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Ağustos başında hattımı Vodafone’a taşıdım ve ilk faturamda 2484 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Edirne, Meriç ilçesi Karayusuflu köyünde yaşıyorum ve hattım bilgim dışında Yunanistan şebekesine bağlandığı için faturamın 2394 TL’si bu...

Vodafone Sınırsız Red paketini yaklaşık 2 yıldır Edirne/Enez/Büyükevren Köyü’nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun oynamak bir yana, sosyal medya uygulamalarında story veya Reels izlerken, hatta film izlerken bile sürekli donmalar oluyor. Defal...

Şubat ayında Edirne Vodafone bayii üzerinden son dört hanesini değiştirdiğim faturalı hattımla birlikte ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Numaranın eski kullanıcısının açtığı tüm üyeliklerden sürekli olarak arama ve SMS almamın yanı sıra, kendi üyeliklerimde de eski kullanıcıya ait tüm bilgilere eri...

Vodafone ev interneti paketimde, son 1 hafta içinde bilgim dışında otomatik olarak 500 MB aşım paketi yenilendi ve bu paket bitince yine otomatik olarak 1 GB aşım paketi tanımlandı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir onayım olmadan aşım paketlerinin otomatik olarak yenilenmesini istemiy...

Vodafone faturalı hattıma, 4 Temmuz 2025 tarihinde kontörlü hattan geçiş yaptım. Ancak 9 Temmuz 2025 saat 14:03’te, “Yurt dışına hoş geldiniz” paketi istememiş olmama rağmen hattıma ücretsiz olarak tanımlanmış görünüyor. Bu paketi hiç kullanmadığım halde faturama 3667,45 TL gibi çok yüksek bir tutar...

Vodafone’dan aldığım sınırsız Youtube.com video paketiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Reklamsız Premium Youtube.com aboneliğim olmasına rağmen, Youtube.com’da video izlediğimde normal 10 GB internet paketimden de kullanım yapılıyor ve GB’larım eksiliyor. Bu durum, bu sabah 10 GB paketim tanımlandıkt...

Vodafone İstanbul Avcılar'da mobil internet çekmiyor. Edirne'ye tatile gittiğimizde ise, Amazon ormanlarındaymışız gibi internet çekmiyor; hatta normal hat bile çekmiyor, arama yapamıyoruz. Birisiyle konuşma yaparken internete girmek ise zaten hayal, mümkün değil. Ne işe yarıyorsunuz? Sadece 'alo al...

3 gün önce Vodafone şubesi üzerinden numara değişikliği yaptım, hattım açılmadı. Dışarıdan arama alabiliyorum ama kendim arama yapamıyorum. İnterneti kullanamıyorum. Vodafone şubesine gidiyorum, işlem askıda kaldı diyorlar. Mail atıyoruz, dönüş sağlanmıyor diyorlar. 3 gündür mağdur ediliyorum. Edirn...

Merhaba. 22 Temmuz salı günü Edirne Vodafone PTT yanındaki şubenize gittim. Samsung model. Telefon siparişinde bulunmak için. Gittiğimde telefonun ellerinde olmadığını siparişle getirtebileceklerini söylediler. Siparişte bulunuldu. 25 Temmuz saat 15.00'da telefonun geldiğini için aradılar. İlk görüş...

Vodafone'dan artık bıkmış durumdayım. Ülkenin hiçbir noktasında çekmiyor. Şehirler arası nakliye işi yapıyorum; Edirne'den Kars'a, 81 ile gidiyorum ve hiçbir yerde çekmiyor. Görüşme yapmak istiyorum, yapamıyorum. Çeken bir nokta bulup arama yapmaya çalışıyorum. Sosyal medyaya girip zaman geçirmek is...

Vodafone mobil internet hiç çekmiyor ya da çekse de indirme hızı 10 Mbps'yi geçmiyor. Edirne'de oturuyorum, hangi mahalleye gitsem durum hep aynı, hiçbir şekilde değişim olmuyor. Diğer firmalar bunun 10 katı hız ve çekim sağlıyor. İnsanlar mağdur olmasına rağmen iptal bile yapılmıyor.

Edirne merkezde yaşıyorum. Daha önce hattımı yurtdışı kullanıma kapattığım halde bugün faturama her şey dahil pasaport diye bir paket eklendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine yurt dışına hiç çıkmadığımı ve daha önce hattımı yurtdışı kullanıma kapattığımı belirttiğim halde faturamın bu şeklide olduğu...

Edirne Keşan ilçesine bağlı Erikli ve Mecidiye sahillerinde mobil internet bağlantısı çok zayıf durumda. Güçlendirme çalışması yapılacaksa lütfen ilgilenin. Özellikle hafta sonları ve resmi tatillerde telefondan internete girmek büyük bir sıkıntı.

17 haziranda Edirne Erasta Vodafone şubesine aldığım hattı kapatmak için gittim. Oradaki çalışan işlemleri yaptı. Sizi 48 saat içinde arayacaklar iptal için onay vermeniz lazım dediler. Beni de 48 saate doğru aradılar. Arayan bayan dakikalarca dil döktü iptal etmemem için. Bende bedava da verseniz i...