E-sım Aktivasyonunda Yaşanan Mağduriyet Ve Ek Masraf

Üç gün önce telefonuma e-sim almak için Vodafone bayisine gittim. E-sim verdiler, fakat telefonumda çalışmadı. Ben de fiziki sim kartım iptal olduğu için yeniden yedek sim kart istedim. Arkadaşlar yanlışlıkla tekrar e-sim vermişler. Onu iptal için kayıt oluşturup fiziki kart vermeyi deneyince sistem...

Üç gün önce telefonuma e-sim almak için Vodafone bayisine gittim. E-sim verdiler, fakat telefonumda çalışmadı. Ben de fiziki sim kartım iptal olduğu için yeniden yedek sim kart istedim. Arkadaşlar yanlışlıkla tekrar e-sim vermişler. Onu iptal için kayıt oluşturup fiziki kart vermeyi deneyince siste...

Vodafone hat taşıma ve E-Sim konusunda yaşadığım problemimi bir türlü çözemiyorlar ve benden tekrar e-sim ücreti talep ediyorlar. 3 gün önce Vodafone'a geçiş yapmak için bayiye gittim ve e-sim için karekod aldım. Mesaj geldiğinde karekodu okutup sim kartı aktive etmek istedim. Hiçbir sorunla karşıla...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra e-sim kart kullanmaya başladım. Ancak e-sim ile sürekli çekim sorunu yaşadım ve görüşmelerim sırasında hat sık sık kapanıyor. Bu nedenle tekrar fiziksel sim kart almak istedim fakat benden 500 TL ücret talep edildi. Oysa ben daha önce hiç sim kart almadı...

Vodafone'da üç hattımı taşımak için bayiye gittim. İki hattı kullandığımız cihazın e-sim olması gerektiğini özellikle belirttim. Bayideki görevli, önce fiziki hat alıp geçiş işlemi tamamlandıktan sonra tekrar gelip e-sim yapmam gerektiğini ve başka türlü olmayacağını söyledi. Yaklaşık üç gün sonra e...