Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Sim Aktarımında Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
26 Aralık 2025 13:04
186

Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan mevcut e‑simimi yeni aldığım iPhone 17 Pro Max cihazıma aktarmak istedim. 25.12.2025 tarihinde daha önce verilen e‑sim QR kodunu okuttuğumda geçersiz QR kodu hatası ile karşılaştım.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, e‑sim QR kodunun tek kullanımlık olduğu, bu nedenle yeni cihazıma geçiş yapabilmem için yeniden e‑sim almam gerektiği ve bunun için ek işlem yapılacağı bilgisi verildi.

Mevcut e‑simimin, ek bir ücret talep edilmeden yeni iPhone 17 Pro Max cihazıma ücretsiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hattımın e‑sim hizmetini, cihaz değişikliği sebebiyle ek ücret ödemeden kullanmaya devam etmek istiyorum.

26 Aralık 2025 13:37 (Şikayetten 32 dakika sonra)
26 Aralık 2025 18:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-sim Geçişinde Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Ceyhun
02 Kasım 2025 20:04
965

E-Sim Profil Aktarılamadı, Hattım Kullanılamaz Hale Geldi: Acil Çözüm Talebi

profile
Abdulsamet
10 Aralık 2025 21:27
248
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-sim Aktarımı İçin Ek Ücret Talep Edilmesi

profile
Abdurrahman
16 Ekim 2025 13:23
197

Yeni Cihazıma Esım Aktarımı Yapılamıyor, Hattımı Kullanamıyorum

profile
29 Kasım 2025 14:58
470

Vodafone E-Sim Aktarımı İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Çetin
01 Kasım 2025 13:00
975
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri