E-Devlet'te Görünen Vodafone Borcu Hakkında Bilgi Alamıyorum
E-Devlet'e girdiğimde Vodafone'dan 12/08/2022 tarihine ait 89,40 TL borç görünüyor. Bu borcun nasıl çıktığını bilmiyorum. Borç ödemeye bastığımda Vodafone'un borç sorgulama ekranına yönlendirildim fakat orada herhangi bir borç gösterilmedi. Vodafone'u aradım, müşteri hizmetleri böyle bir borcunuz olmadığını söyledi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana verdiğiniz hesap kodu ile Vodafone bayisine gittim hesap numarasıyla borç sorgulaması yapılmaz e devlete girdik borçlu olan sonu 9032 numaramı sorguladık yine borç çıkmadı ama e devlette görünüyor.



















