Port İşlemi Sonrası Servis Kesintisi Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
Geçtiğimiz günlerde numaramı Turkcell faturalı hattan Vodafone’a taşımak iç...in başvuru yaptım. 16.05.2025 tarihinde kurye kapıma gelerek yeni hattımı t
Geçtiğimiz günlerde numaramı Turkcell faturalı hattan Vodafone’a taşımak iç...in başvuru yaptım. 16.05.2025 tarihinde kurye kapıma gelerek yeni hattımı t
"İlgilenildi ücret iadem yapıldı"
Aralık 2025’ten beri faturasını düzenli olarak ödediğim Vodafone e-sim hattımı “şebeke yok” hatası nedeniyle hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. E-sim QR okutma hakkım dolduğu için yeni bir QR koda ihtiyaç duyuyorum ancak Vodafone’un çözüm üretememesi yüzünden hattım kapalı durumda. Ben yurt dışında yaş
Ben İ****** A****, Şanlıurfa Akçakale’deki Vodafone bayisi Pembe Gül İletişim’den şikayetçiyim. Kaybolan Vodafone hattım...ın yedeğini çıkarmak için 3–4 farklı bayiye gittim. Ancak nüfus cüzdanımın çip kısmı düştüğü için diğer tüm bayiler, kimliğimin çipi olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını,
Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetini dünden beri kullanamıyorum. E-Devlet ve UYAP’a giriş yapmaya çalıştığımda ...sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak mobil imza konusunda yetkileri olmadığını, bu i
Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce faturalıdan faturasıza geçirdim. Bu geçiş sonrası hesabımda 3.700 TL civarında bir a...lacak oluştu ve bu tutar e-Devlet üzerinden de açıkça görünüyor. Buna rağmen bu ücret halen tarafıma iade edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak IBAN bilgilerimi pa
15.12.2025 tarihinde saat 17:41’de, 0532********97 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Gebze/Kocaeli’de bulunan dyl... Vodafone bayisine, Hacı Halil Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:396H adresindeki şubeye başvurdum. Numara taşıma işlemi için e-Devlet üzerinden pin şifresi 0532********97 numaralı
Vodafone tam anlamıyla insanları mağdur eden bir operatör olmuş. Bana satış yapılırken 306 TL – 400 TL civarında fatura ...çıkacağı söylendi. Ancak ay sonunda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan “paket aşımı” bahanesiyle karşıma 3116 TL fatura çıkardılar. Ben engelli bir bireyim. Devlet yardımıyla geçin
10 Mayıs Pazar günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden talep oluşturdum.... İşlem sonunda verilen e-sim’i telefonuma kaydettim ve e-Devlet üzerinden aboneliği aktif ettim. 12 Mayıs Salı sabahı Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım açılmadı ve o gü
12.05.2026 tarihinde saat 14.49’da yaklaşık 15 yıldır kullandığım Vodafone hattıma, 0541*****96 numaralı hattan bir SMS ...gönderildi. Mesaj içeriğinde “Sn. ***** ifadeniz için verilen süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz: k**** h* b 02126555511” şeklinde bir ifade yer almakta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma bir süredir “Tarafınıza ait dosya hakkında bilgilendirme için iletişim s...ağlamanız rica olunur. Bu an Hukuk Danışmanlık ve Arabuluculuk Birimi: 0212 989 14 62 b16 b043” şeklinde SMS’ler gelmektedir. En son bugün tekrar aynı SMS’i aldım, daha önce de bir
Vodafone’a ait 0543********50 numaralı mobil hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırdım. İlk kapatma talebimde hattın kap...andığı söylendi ve bununla ilgili tarafıma SMS de geldi. Ancak bir ay sonra hatta fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı kapatmadıklarını, dondurdukla
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için sosyal destek kapsamında en...gelli indirimi tanımlatmak istedim; ancak engelli kimlik kartım ve e-Devlet
"Vodafone, e‑sim başvurumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için teşekkür ederim."
10.05.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5315****04 numar...alı hattımı e-sim olarak Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Yaklaş
"Aysun hanım arayıp bizzat ilgilenip sorunumu çözdü demek ki işlem ben müdahale etmeden de yapılabiliyormuş"
Vodafone’a ait faturalı hattıma, 0 54*********96 ve 0 54*********46 Vodafon...e numaralarından “ifadeniz için verilen süre dolmuştur, uzlaşma ve bilgi iç
Yaklaşık 1 ay önce kapattığım Vodafone faturalı hattıma şu an acil olarak i...htiyaç duyuyorum. Eski numarama e-Devlet ve mail doğrulama kodları geliyor,
Annemin adına bilgimiz ve onayımız dışında Vodafone üzerinden üçüncü bir hat satışı yapılmış ve bu hat üzerinden yaklaşı...k 2500 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Bu borcu, tesadüfen arayan bir numara sayesinde öğrenip e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde annemin üzerine tanımlı, bizim hiç kulla
Vodafone üzerinden online hat başvurusu yaptım. Kurye teslimatıyla ilgili yaşanan sorun nedeniyle bu başvuruyu iptal ett...irdim ve daha sonra bir Vodafone mağazasına giderek hat almak istedim. Mağazada görevli personel, T. C. Kimlik bilgilerimle ilgili sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle o an hat
Eşimin Vodafone mobil hattı için, 65 yaş üstü olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 milyar tl tutarında bir iade yapılacağı söy...lendi. İlk olarak bu ücretin 2 ay faturalardan düşeceği bilgisi verildi, daha sonra ise direkt para iadesi yapılacağı ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne faturadan
Vodafone’a kayıtlı, sonu 1400 ile biten eski hattımı hem 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de farklı bayile...re giderek geri almaya çalışıyorum. 2022 yılında kapanan bu hattım, e-Devlet üzerinde eski hatlarım kısmında hâlâ benim üzerime kayıtlı olarak görünüyor olmasına rağmen, yeniden aç
30 Nisan 2026 tarihinde Edirne Merkez’de bulunan Trakya Erl Group Elektrik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Vodafone mağazası...ndan yeni hat işlemi için başvuruda bulundum. İşlem sırasında mağaza personeli e-Devlet sistemime giriş yapmamı istedi, ben de kendi şifremle giriş yaparak telefonumu ilgili person
07.05.2026 tarihinde saat 15:47 civarında Vodafone hattıma, +212 6 14 07 93 83 numaralı hattan Karayolları Genel Müdürlü...ğü merkezli trafik ihlali cezası kesildiğine dair bir SMS geldi ve içinde bir link bulunuyordu. E-Devlet ve Karayolları Genel Müdürlüğü sitesinden kontrol yaptığımda üzerime kayı
Vodafone üzerindeki 5518****84 numaralı hattımı 14.07.2025 tarihinde faturasızdan faturalıya geçirdim ve o tarihten bu y...ana tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen e-Devlet’te BTK borç/alacak sorgulama ekranında 14.07.2025 tarihli bir borç görünüyor. Bu durumu fark edince önce mobil, we
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100