to read complaints and reviews, or file yours.Ekran Koruyucu Beklentileri Karşılamadı, Kırılan Ekran İçin Garanti Değişimi Talebi
Honor 400 model telefonu yaklaşık 10 gün önce Vatan üzerinden satın aldım. Cihazın üzerinde uygulanmış olarak gelen ekran koruyucusuna ve tanıtımda özellikle vurgulanan ekran/koruyucu sağlamlığına güvenerek kullandım. Ancak telefon 24’ünde cebimden yere düştü ve ekran delindi. Üzerinde hazır takılı gelen koruyucu ve vaat edilen sağlamlık bu durumda hiçbir koruma sağlamadı.
Bu olaydan sonra, ürünün anlatıldığı kadar dayanıklı olmadığı kanaatine vardım. Ek bir kasko ya da sigorta yaptırmamış olsam da, kendi garantisi altındaki bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir düşmede bu derece zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Honor 400 cihazımın ekranının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Düşürerek kırmak garanti dışı bırakır. Üstünde gelende kırılmaz cam değil ekran koruyucu ( çizilme, kirlenme) engelleyen ince bir jelatin gibidir. Darbeleri absorbe etmez. Ücretli onarım çıkar size. THH bile gitseniz masraf gene sizde kalır.