Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyarbakır Sur Köprübaşı Mahallesinde Vodafone Şebeke Kesintisi 3 Yıldır Çözülmüyor

241

Diyarbakır Sur ilçesi Köprübaşı Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Belirli günlerde genel bir bağlantı problemi oluyor, hat sağlıklı şekilde çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ettiği için günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Her seferinde tarafıma sorunun düzeleceği söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen bölgede kalıcı bir iyileşme yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Vodafone’un Diyarbakır Sur Köprübaşı Mahallesi’indeki şebeke problemine kalıcı bir çözüm getirmesini, gerekirse bu bölgeye ek altyapı kurulmasını ve bağlantı sorunlarının tamamen giderilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 13:30 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 13:30

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 16:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fırat
15 Şubat 19:44

Şikayetim kalıcı olarak düzelmezse şikayetlerim devam edecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Kesintisinde Vodafone Şebekesi Tamamen Çekmiyor, İletişim Kopuyor

757

Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır Silvan Şanlı Mahallesi’nde kullanıyorum. Normalde çekim gücünde büyük bir sorun yaş...

Çözüldü

Vodafone’da Sürekli Şebeke Kesintisi: Sorun Çözülmüyor!

512

Vodafone mobil hattımı Diyarbakır Eğil Balaban Mahallesi’nde kullanıyorum v...

Çözüldü

Yıllardır Çözülmeyen Vodafone Şebeke Sorunu Silopi Köprübaşı Mahallesinde

676

Şırnak ili Silopi ilçesi Köprübaşı Mahallesi Çetin Sokak’ta uzun yıllardır ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri