Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyarbakır Sur Köprübaşı Mahallesinde Vodafone Şebeke Kesintisi 3 Yıldır Çözülmüyor

Fırat
Fırat
Vodafone
15 Şubat 12:40241

Diyarbakır Sur ilçesi Köprübaşı Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Belirli günlerde genel bir bağlantı problemi oluyor, hat sağlıklı şekilde çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ettiği için günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Her seferinde tarafıma sorunun düzeleceği söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen bölgede kalıcı bir iyileşme yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Vodafone’un Diyarbakır Sur Köprübaşı Mahallesi’indeki şebeke problemine kalıcı bir çözüm getirmesini, gerekirse bu bölgeye ek altyapı kurulmasını ve bağlantı sorunlarının tamamen giderilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 13:30 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 13:30

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 16:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fırat
Fırat
15 Şubat 19:44

Şikayetim kalıcı olarak düzelmezse şikayetlerim devam edecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ergani Buzluca Köyü'nde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Hikmet
Hikmet
Vodafone
2 Şubat 14:08341

Uzun zamandır Vodafone hattımda şebeke sorunu yaşıyorum ve bu problem artık sürekli hale geldi. Diyarbakır Ergani Buzluc...

Elektrik Kesintisinde Vodafone Şebekesi Tamamen Çekmiyor, İletişim Kopuyor

Fatma
14 Ekim 2025 10:09757

Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır Silvan Şanlı Mahallesi’nde kullanıyorum. Normalde çekim gücünde büyük bir sorun yaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye NeOldu Bilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri