to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Tarife bölümünden çok az aranıyorum, arandığımda ise telefona yetişemiyorum; sadece 5 saniye çalıyor. Deprem bölgesindeyim, evimiz yıkıldı ve hâlâ yapılmasını bekliyoruz. Taşındığımız kiralık evlerde maalesef altyapı yok veya kullanılmayacak derecede kötü. Oğlum üniversite sınavına girecek; hem genç hem de sınav senesi olduğu için internete çok ihtiyaç duyuyor. Hattıma bakarsanız, sürekli aşım yaptığımı görebilirsiniz. Sınırsız tarife şu anda 1190 TL, bana ise 819 TL'ye 5 Mbps öneriyorsunuz. Bu hâlâ çok pahalı ve 5 Mbps ile hiçbir şey yapılamaz. 10 Mbps olsa, daha makul fiyatlarla Vodafone ile devam etmeyi isterim. Bu konuda mağdur edilmeyeceğime inanıyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anki tarifeme vergiler dahil 121,6 TL ücret ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine saatler kaldı. Yanımda uygulaması üzerinden bana önerilen tarifelerde ilk 3 ay için farklı son 9 ay için farklı ücretler teklif ediliyor. Son 9 ay için ise tarifeye zam yapılacağı söy...
Kendim ve ailem adına en az 10 yıldır Vodafone'u tercih eden biri olarak, eşimi ve tüm ailemi Vodafone'a taşıdım. Home office çalıştığım için gerekli durumlarda kullanabilmek adına en üst paketlerden biri olan sınırsız pakete geçiş yaptım. Ancak bir senedir ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Çağrı m...
Vodafone sınırsız paket kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için müşteri temsilcisini aradım. Önümde iki seçenek vardı: biri Mbps sınırı olmayan, diğeri ise 10 Mbps sınırlı paket. Müşteri temsilcisini aradığımda bana paketimin 5 Mbps olduğunu söylediler. İndirme yaptığım zaman geceleri 100 M...
Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum, 4-5 ay kadar önce sözleşmenin biteceğini yeni paket almam gerektiğini söylemek için aradılar, paketler pahalı geldi almak istemeyeceğimi beyan ettim şu anki paketi 500 küsur liradan devam ettirebileceklerini söylediler ona da hayır dedim zaten 12+12 olarak sattık...
Nisan ayında her zamanki gibi mobil veri çalışmadı ve müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu giderdikten sonra deprem bölgesinde olduğum için mayıs ayında bitecek olan taahhüdü 5 ya da 10 lira gibi bir farkla kullanmaya devam edeceksiniz dedi. Tekrar sorup teyit ettim. Hiçbir işlem yapmanıza gerek yok...
Yorumlar