to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebim Şubeye Zorlandı Ve Yardımcı Olunmadı
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımı ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak, tüm hesaplarımı kapattırmak istiyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak kesinlikle yardımcı olunmadı.
Görüşmede görüştüğüm Ç**** Hanım, konuyla ilgilenmek yerine buradan kapatma işlemi yapılmayacağını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Konuşma üslubu da son derece iticiydi ve müşteriyle konuşma tarzı hiç hoşuma gitmedi. Zamanım olmadığı için şubeye gidemiyorum ve bu nedenle işlemin uzaktan yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi ile artık çalışmak istemiyorum, bankadaki tüm hesaplarımın ve mobil bankacılık erişimimin tamamen kapatılmasını, bu işlemin çağrı merkezi veya uzaktan bir yöntemle gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hiç şaşırmadım arayan olmadı bende fırsat bulup hesabı kapatmadım kredi talan çekilirse kesinlikle sorumluluk. Kabul. Etmiyorum bütün sorumluluk Yapı Kredi bankasında ben artık çalışmıyorum sizle
