Vodafone dakika

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum, ancak internet kotamın çok hızlı bitmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle son beş gündür Wi-Fi olmayan bir yerdeyim ve internetim neredeyse hiçbir kullanım olmadan bir günde 1 GB azalıyor. Dün gece paketim yenilendi, hiçbir video izlememe...

Bugün Vodafone hesabımdan 685 TL karşılığında, 20 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren bir paketi numaramın sonu 4314 olan hattıma yüklemek istedim. Ancak işlem sonucunda paket, yanlışlıkla numarasının sonu 3684 olan başka bir hatta tanımlandı. Hatamı fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone müşteri temsilciliğinden arandım, yılım dolmak üzere olduğu için tarife önerildi. 2000 dakika, 120 SMS, 20 GB sosyal medya ücretsiz diyerek kullandığım tarife 40 GB bir paketti. Ben de aynısının 40 GB ve sosyal medyası olanı var mı diye sordum, var denildi. Kabul ettim ve sordum, 14'ünde mi...

1. Müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkânsız. Yapmak istediğiniz işlemi anlamayan bir yapay zekâ ile dakikalarca uğraşmak zorunda kalıyorsunuz. 2. Günlerdir "Güncel kullanımınızda belli bir artış fark ettik" diyerek sizi otomatik olarak arayan (bugün iki defa mesela), bu aramaların sonlanmas...

Turkcell'den yine Vodafone'a geçtim, yine sorunlar başladı. Vodafone Premium'lu olmaya çalışıyorum ama kod gelmiyor. Müşteri temsilcisi ile 15 dakika konuştum, yine olmadı. Ne yapmam lazım, Vodafone'un önünde diz çöküp yalvarmak mı gerekiyor? 10 gündür Premium'dan kod alamıyorum. Müşteri hizmetleri ...

Vodafone üzerinden yapmak istediğim özel rezervasyon numarası işlemleri için 26.07.2025 tarihli başvuruda sorun yaşadım ve bu sorun bana bağlı değil, kendi sistemlerinden kaynaklanmaktadır. Kimlik bilgilerimi sistem görseli üzerinden teyit etmek istiyorlar ve bu teyit sonrasında soyadımın bir harfin...

Vodafone Hediye Çarkı'ndan kazandığım internet paketimin süresi dolmadığı ve paket haklarım tükenmediği halde, iki kez aşım paketi tanımlanarak faturama dakikalar içinde 145 TL ve 180 TL tutarında ücret yansıtıldı. Gönderilen SMS'e göre, 1 Ağustos 00:59'da hâlâ Hediye Çarkı paketimde haklarım bulunu...

Vodafone faturalı hattımın faturası her ayın 31'inde kesiliyor. Tüm kullanım haklarım yenilendiği halde, ödeme tarihini 15'ine çekmek için talimat verdim. 16'sında yarım dönemlik fatura kesileceği ve tüm kullanım haklarımın 15 günlük yansıtılacağı bana söylenmişti. Ancak kullanımlar güncelleneli 1 s...

Vodafone'lu olduğum için her geçen gün biraz daha pişman oluyorum. 2025 Nisan ve Mayıs aylarında tamamen yüksek tutarlı iki adet faturam geldi. Ben eş dost tarifesi kullanıyorum, güya eşim de yönetici ancak bunu kimse çözemedi. Eş dost tarifesini yenilerken 1 gün geciktik ve telefonda Vodafone deste...

Vodafone mobil hat kullanımımda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS için KDV ve vergiler dahil 115 TL öderken, aynı paket taahhüt bitiminde bana 335 TL'den sunuldu. Bu kadar fahiş bir fiyat neye dayanarak yapılıyor? Bunun yanı sıra, mobil hat uygulamasına saatlerce giriş sağlanamıyor ve müşteri h...

İyi akşamlar, ben Abdullah. Gelecek olan hediyelerim var: 30 GB internet, 1000 dakika kolay paket yükledim, gelmedi. 15 GB internet, 10 GB internet, 5 GB internet, 300 TL lütfen yükleyin. Hediyelerimi yarın bekliyorum, 3 ay oldu gelmedi. Sonra yeni kayıt oluşturdular, 12 gün oldu, yine gelmedi. Bekl...

Vodafone ile ilgili sorun yaşadık, haksız yere yüksek miktarda fatura çıkardılar. Yurt dışında bana 150 dakika konuşma hakkı diye bir paket verdiler. Aslında bu, Türkiye'den yurtdışını arama paketiymiş. 1000 TL'yi sildiler ama kalan kısmı mecburen ödedim. Bu ay her şeyin düzeldiğini söylediler, yine...

Vodafone’da aylık 1000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek sınırsız dakika, SMS ve sınırsız GB içeren bir paket kullanıyorum. Bu paket içinde sadece 15 GB hotspot hakkı tanımlanmış. Fakat hotspot hakkım bittiğinde, mecburen ek internet paketi (örneğin 2 GB) satın alıp kullanıyorum. Buradaki en büyük s...

Bugün saat 19.15'te faturamı aştığıma dair mesaj aldım. Vodafone'luyum. Baktığımda, koruma interneti paketimde hâlâ 60 MB vardı. Ayrıca tarifemde normalde 40 GB internetim var, %100'ü bittiğine dair mesaj gelmeden paketi aldım. O sorun olmadı, onun mesajı geldi. Ama koruma internetimin %80'i bittiği...

Vodafone hattımın taahhüdü 21.08.2025 tarihinde bitecek. Şu an 1 GB internet ve 3000 dakika için 218 TL ödemekteyim. Tarafıma yeni sunulan pakette ise 6 GB internet ve 1000 dakika için 290 TL artı telsiz masrafları istenilmekte. Ben eski tarifemden devam etmek istiyorum. Bu şekilde hem fiyatın artma...