Çocuklar İçin Yüksek Fiyatlı Vodafone Tarifelerine Tepki Ve Operatör Değişikliği

Cemre · 2025-08-26T06:07:17+03:00

9 yaşındaki oğlumun Vodafone faturalı hattında kullandığı tarife sona erdi ve yenilemek için bayiye gittik. Sadece 8 GB internetli yeni bir tarife için 340 TL istenmesi bizi çok şaşırttı ve bu fiyatı oldukça yüksek bulduk. Aynı dönemde Türk Telekom’da 20 GB internetli bir tarifenin 220 TL olduğunu öğrendik ve bu nedenle hattımızı Türk Telekom’a taşıdık. Vodafone’dan beklentim, çocuklar için sunulan tarifelerde fiyatların daha makul seviyelere çekilmesi ve ailelerin mağduriyet yaşamamasıdır. Müşteri numaramızın son 4 hanesi: 6995. Vodafone pişmanlıktır

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Cemre

Geri dönüş bekliyorum

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Çözüm Eksikliği

Hasan

Vodafone

801

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 GB internetli tarifeme son 3 aydır 550 TL civarında fatura ödüyorum. Oğlum ise 2 yıldır Vodafone’lu ve 20 GB internetli paketine sadece 270 TL ödüyor. Aynı operatörde, ben daha uzun süredir müşteri olmama rağmen neredeyse aynı özellikteki b...

uzun-sureli-vodafone-musterisine-adaletsiz-fiyatlandirma-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Tarife Fiyatlarında Eşitlik ve Adalet Talebi

Ramazan

Vodafone

378

Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...

tarife-fiyatlarinda-esitlik-ve-adalet-talebi-3.jpg

tarife-fiyatlarinda-esitlik-ve-adalet-talebi-2.jpg

tarife-fiyatlarinda-esitlik-ve-adalet-talebi-1.jpg

Faturalı Hat Yenileme Tekliflerinde Fiyat Eşitsizliği Şikayeti

Koray

Vodafone

235

Uzun süredir Vodafone’da üç faturalı hattım bulunuyor ve taahhüt sürem doldu. 5 Ekim 2025 tarihinde paketimi yenilemek istediğimde, 20 GB internet paketi için bana 280 TL teklif edildi. Ancak Vodafone’a yeni gelen müşterilere aynı paket 208 TL’den sunuluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağme...

1 Destek

Taahhüt Bitince Fiyat Arttı, İnternet Azaldı: Uygun Tarife Bekliyorum

Nuray

Vodafone

201

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Ancak bana sunulan seçenekler arasında yalnızca 18 GB internetli bir paket ve 355 TL gibi yüksek bir fatura tutarı vardı. Önceden 20 GB internetli bir tarifeyi yaklaşık 250 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bi...

taahhut-bitince-fiyat-artti-internet-azaldi-uygun-tarife-bekliyorum-2.jpg

taahhut-bitince-fiyat-artti-internet-azaldi-uygun-tarife-bekliyorum-1.jpg