Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Puanındaki Ani Düşüş Hayal Kırıklığı Yarattı

789

Senelerdir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Üstüme olan hatlar ödenmekte birkaç gün önce Vodafone uygulamasından cihaz puanım 55.000 iken simdi 37.000 düşmüş puanımı nasıl düşürebilirsiniz anlamıyorum. Tam telefonun stoğa girmesini bekledim ve hayal kırıklığı yaşadım

14 Ocak 2025 03:38 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 2025 14:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturalı Hat Puan Düşüşü Sorunu

891

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen puan artışı beklerken, puan düşüşü ile karşı ka...

Çözüldü

Vodafone Limit Puanım Neden Yükselmiyor?

1.517

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen limit puanım 37.000 üstün...

Vodafone Limit Puanım Neden Yükselmiyor?

Cihaz Puanım Gerekçesiz Silindi, Destek Bekliyorum

477

Vodafone faturalı hattımda bulunan cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda silindi. Faturalarımı her zaman dü...

Müşteri Puanım Aniden Sıfırlandı!

273

Uzun süredir Vodafone'luyum, ilk kez böyle saçma bir olayla karşılaştım. Durduk yere müşteri puanım sıfırlandı. Faturalı...

Müşteri Puanım Aniden Sıfırlandı!

Vodafone Puan Limit Ve Şikayet

1.752

2 senedir faturalı hat Vodafone kullanıyorum ödemelerim hep bin lira üstü faturaya ek cihaz aldım düzenli ödedim hiç aks...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri