Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Puanındaki Ani Düşüş Hayal Kırıklığı Yarattı

14 Ocak 2025 03:29789

Senelerdir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Üstüme olan hatlar ödenmekte birkaç gün önce Vodafone uygulamasından cihaz puanım 55.000 iken simdi 37.000 düşmüş puanımı nasıl düşürebilirsiniz anlamıyorum. Tam telefonun stoğa girmesini bekledim ve hayal kırıklığı yaşadım

14 Ocak 2025 03:38 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 2025 14:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturalı Hat Puan Düşüşü Sorunu

13 Kasım 2024 15:41891

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen puan artışı beklerken, puan düşüşü ile karşı ka...

Çözüldü

Vodafone Limit Puanım Neden Yükselmiyor?

8 Şubat 2025 02:551.520

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen limit puanım 37.000 üstün...

Cihaz Puanım Gerekçesiz Silindi, Destek Bekliyorum

1 Kasım 2025 22:59477

Vodafone faturalı hattımda bulunan cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda silindi. Faturalarımı her zaman dü...

Müşteri Puanım Aniden Sıfırlandı!

7 Aralık 2024 15:51273

Uzun süredir Vodafone'luyum, ilk kez böyle saçma bir olayla karşılaştım. Durduk yere müşteri puanım sıfırlandı. Faturalı...

Müşteri Puanım Aniden Sıfırlandı!

Vodafone Puan Limit Ve Şikayet

8 Eylül 2024 14:341.752

2 senedir faturalı hat Vodafone kullanıyorum ödemelerim hep bin lira üstü faturaya ek cihaz aldım düzenli ödedim hiç aks...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Haksız Cayma Bedeli

Vodafone HaksızCayma Bedeli

Profil fotoğrafı
Erdal
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Redbox İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Vodafone Redboxİptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri