to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında bir süredir Samsung s24 Ultra model telefonu takip ediyorum. Yaklaşık iki haftadır ürün h...em “yakında gelecek” olarak görünüyor hem de güncel piyasa fiyatlarının üzerinde bir fiyatla yer alıyor. Telefonum bozuk olduğu için acil olarak cihaz almam gerekiyor, üstelik öğre
Vodafone Online İşlemler üzerinden dün saat 15:00 civarında faturaya ek olarak yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldım. Ger...ekli sözleşmeleri imzaladım, e-fatura kesildi ve hatta cihaz kampanyasına katıldığıma dair bilgilendirme SMS’i dahi gönderildi. Her şey tamamlanmış görünürken bugün ürünü kargoya v
22 Ekim Perşembe günü saat 10.30 civarında Akbatı AVM içindeki Vodafone bayisine faturalı hattım için fiziki SIM kart çı...karmak amacıyla gittim. Mağazada gözlüklü bir bayan çalışan, son derece sert bir tavırla SIM kart stoklarının olmadığını söyledi. Bunun üzerine AVM içinde kısa bir süre dolaştıktan
Vodafone Flex Online üzerinden iPhone 12 Pro satın almak için bir hafta kadar önce sipariş verdim. Ancak siparişim stok ...yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi. Ürün daha sonra tekrar stoklara girmesine rağmen cihaz puanım iptal sonrası hâlâ güncellenmediği için şu an aynı ürünü tekrar satın alamıyor
"33.000 TL ön ödeme yaptım, stok sorunu nedeniyle siparişim iptal edildi, bir hafta beklemek zorunda kaldım ve para bloke oldu. Dün para iade edildi ve sorun çözüldü."
Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün saat 11.00 civarında çevrim içi kanaldan iPhone 18 Pro satın almak için başvur...u yaptım. İşlem sırasında benden 33.000 TL ön ödeme alındı ve sipariş onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmeden, 1003895922 numaralı siparişimin stok nedeniyle iptal e
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max 512 GB telefon siparişi verdim. Sipariş olu...şturulurken stok var denildi ve hızlı teslimat seçeneğiyle 29.09.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün hâlâ ürün bana ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu hâlâ
Vodafone’un kazan kazan uygulamasında hattımda yeterli freebyte olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır bu hakkımı kullanamı...yorum. Uygulama üzerinden freebyte’leri GB’a dönüştürmek istediğimde önce “stok yeniliyoruz” şeklinde uyarı alıyordum, son dönemde ise her denememde “Freebyteleri şu anda GB'a dönü
Bayi Yanıltması, BTK Yalanı ve "Çözüldü" Taktikleri! Şikayet Metni: Online kanaldan numara taşıma ve esim başvurusu yapt...ım. Bayide işlemin esim olduğu teyit edilmesine rağmen çalışanlar; "Elimizde esim yok, fiziksel sim verelim. Stok gelince ücretsiz esim'e geçebilirsiniz" diyerek zorunlu fiziksel s
Vodafone üzerinden faturama ek olarak Tecno Camon 40 Pro 5g 256 GB telefon satın aldım. Sipariş sürecinde mağazada ürün ...satışa hazır görünüyordu ve “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak bugün hiçbir açıklama yapılmadan, sadece SMS ile “Değerli Müşterimiz, Vodafone üzerinden verd
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 19 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’daki adrese teslim edilmek üzere bir cep telefonu... satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” statüsünde bekletilmektedir. Ödeme
1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Mobil İmza başvurumun e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay adımlarını tamamladım. ...İşlem sonunda Vodafone ekranında “Başvurunuz Alındı” ve “Mağazadan Teslim” bilgileri gösterildi. Bu aşamadan sonra Ankara Kızılay’da mobil imzaya uyumlu SIM kartımı hangi mağazadan
Ben 19.09.2026 tarihinde Vodafone’dan faturama ek olarak iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya siparişi verdim. Siparişi olu...şturduğumda tahmini teslimat süresi 21–23 Eylül olarak belirtilmişti. Bu tarihlerde hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 6 iş günü içinde kargoya v
"Gün içerisinde sorunumu çözdüler"
20 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max için sipariş oluşturduk. Uygulamada ürün...ün stokta olduğu ve 3-6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu bilgilere güvenerek siparişi tamamladık, ödeme kredi kartımızdan çekildi ve sürecin işleme alındığını g
Vodafone online kanaldan faturaya ek olarak iPhone 12 Pro Max veya iPhone 13 almak istiyorum. 08.08.2026 tarihinden bu y...ana düzenli olarak stok durumunu takip etmeme rağmen sistemde sürekli “stok yakında gelecek” ibaresi görünüyor ve uzun süredir herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Stok durumunu
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 84.999 TL tutarında iPhone 17 256 GB cihaz siparişi verdim. S...iparişim birkaç dakika sonra stok gerekçesiyle iptal edildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. V
17.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone FreeZone kam...panyası üzerinden Apple 17 model bir telefon için banka kartımla nakit çeki
"Rukiye hanıma doğru fiyatla alakalı bilgilendirme yaptığı ve düzeltme uyguladığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için dün, 10.09.2026 tarihinde Beykoz Kavacık’ta bulunan Se...rmus Stok Telekomünikasyon ve İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti. Adlı Vodafone ba
Vodafone hattımı e-sim’e çevirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Gittiğim Vodafon...e şubelerinde e-sim olmadığını, stokların bittiğini söyleyip beni sürekli geri çeviriyorlar. Bazı şubelerde ise çalışanlar, bunu kendilerinin yapamadığını, telefoncuların yaptığını
01.09.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi Note 15 Pro telefon ve Xiaomi Redmi B...uds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Ödemeye önümüzdeki aydan itibaren başlayacaktım. Siparişimden kısa süre sonra Vodafone tarafından aranarak adres ve sipariş bilgilerim tekrar t
"Çok teşekkür ederim destekleriniz için"
Vodafone üzerinden Xiaomi 15c model telefonu ek cihaz olarak 11.08.2026 tar...ihinde taksitli şekilde satın aldım. Siparişi oluşturduğumda stokta ürün gö
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında sunulan Migros’ta 500 TL Mone...y hediye kodu fırsatından yararlanmak istedim. Kampanyanın son günü olan 23 Temmuz tarihinde, yasal sahibi olduğum 553****030, 553****883 ve 544****382 numaralı üç farklı hattım üz
"Çok teşekkür ediyorum sağ olun var olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
