Vodafone cihaz cayma bedeli
477 şikayet
5G Reklamı Gerçekleşmedi Ve Kapsama Sorunu Nedeniyle Taahhütten Çıkış Talebi
Vodafone hattım için halen devam eden bir taahhüdüm bulunmaktadır ve sistemde cayma bedeli olarak 1.413 TL görünmektedir.... Hattı satın alırken tarafıma verilen sim kart ambalajı üzerinde açık şekilde “5g” ibaresi yer almakta, ancak bu ibarenin yanında yalnızca belirli uyumlu telefonlarda geçerli oldu
Vatandaşlık Nedeniyle Vodafone Flexi Cihaz Kampanyasından Dışlanma Ve Cayma Bedeli Haksızlığı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flexi kapsamında cihaz almak istediğimde, uygulamada “Üzgünüz, T. C. Vata...ndaşı olmadığınız için işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve cihaz alım işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun ilk ortaya çıktıktan sonra aylar geçmesine rağm


İzinsiz Hat İptali Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti
25 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone üzerinden e-sim faturalı hatta geçiş yaptım. 15 Eylül 2026 tarihinde saat 01.16’da, Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı benim iptal ettiğim iddia edilerek tarafıma SMS gönderildi. Mesajda, 506 *** 12 80 numaralı hattım için 627,75 TL ödeme alınacağı ve 16.
Zonguldak İzmir Ve Antalya Rotasında Sürekli İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız
Vodafone mobil hattımı kullanarak elektrikli aracımla Zonguldak, İzmir ve Antalya arasında yaptığım son yolculukta ciddi... internet çekim problemi yaşadım. Yol boyunca aracımı şarj etmek için durduğum çeşitli istasyonlarda internet çekmediği için şarj işlemini başlatamadığım anlar oldu. Ayrıca navigas
Ücretsiz Deneme Sözü İhlal Edildi, 3000 TL Çarpık Fatura Kesildi
Vodafone Her Yerde 5 Box internet hizmetini Mersin Pozcu’da Muğdat Camii civarındaki bir bayiden aldım. Satış sırasında ...aylık ödemenin yaklaşık 1200–1600 TL aralığında olacağı söylendi ve özellikle “1 ay deneme süresi var, memnun kalmazsanız ücretsiz iade edebilirsiniz, cayma bedeli ödemezsiniz” den
Aşırı Tarife Artışı Ve Cayma Bedeli Tehdidiyle Mağdur Müşteri
"Sağladığınız çözüm için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone bayisinden Redmi 15 5G marka telefonu, faturamı...n üzerine 12 ay taksitle ve normal satış fiyatının yaklaşık iki katı bir be
Cihaz Koruma Paketi Satışında Şeffaflık Eksikliği Ve Yüksek Cayma Ücreti
Vodafone Bafra bayisinden Ağustos ayında bir cihaz satın alırken bana cihaz koruma paketi de tanımlandı. Bu paket hakkın...da satış esnasında yanlış ve eksik fiyat bilgisi verildiğini düşünüyorum. Bana toplamda yaklaşık 11.000 TL’lik bir ücret çıkacağı ve her ay 900 TL’yi aşan bir tutarın faturama yans
Vefat Nedeniyle Hattın İptali İçin 32 Bin TL Cayma Ücreti Talebi
Vodafone’a ait 539 207 ** ** numaralı hat için vefat nedeniyle iptal başvurusu yaptık. Trabzon Akçaabat Vodafone bayisin...e vasi ile birlikte giderek hattın sahibinin 17 Nisan tarihinde vefat ettiğini belirttik ve hattın iptal edilmesini talep ettik. Bayide bize, müşteri hizmetlerinin arayıp onay alac
Yanlışlıkla Açılan 5G Redbox Paketi İptal Edilsin
Vodafone’un internet sitesi üzerinden kısa bir süre önce 1 TB kotalı, aylık 2000 TL tutarındaki 5g redbox paketi için ba...şvuru yaptım. Bu başvuruyu dalgınlıkla ve yanlışlıkla yaptığımı, aslında böyle bir abonelik başlatmak istemediğimi sonradan fark ettim ve başvurunun hemen iptal edilmesini istiyoru
Tarife Düşürme İsteğinde 3.700 TL Cayma Bedeli İadesi Talebi
Vodafone hattımda 1000 dakika ve 60 GB içeren, aylık 695 TL ödemeli bir tarifem bulunuyor. Şubat ayında yaptığım taahhüd...ümün dolmasına yaklaşık 1 yıl var. Tarifemi sadece daha uygun bir pakete düşürmek istediğimde, herhangi bir cihaz ya da ek avantaj almamış olmama rağmen benden cayma bedeli olarak
Şebeke Ve İnternet Çekmeme Sorunu İçin Sürekli Arıza Kayıtları Ve Cayma Bedeli İtirazı
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. 2024 yılından 2026 yılına kadar ...toplam 116 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bu kadar çok kayda rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Kahramanmaraş Afşin’de hattımı neredeyse hiç sağlıklı k

İptal Edilen Hat İçin 4.715 TL Haksız Fatura İptali Talebi
13.01.2026 tarihinde Kilis Vodafone bayisi üzerinden 0545********41 numaral...ı hat ile 5G Redbox aboneliği başlattım ve cihazı teslim aldım. Cihazın adr
Vodafone Bakırköy Şubesinde Bilgi Ve Onay Almadan Ek Hizmet Ve Fiyat Farkı
"Teşekkürler"
Vodafone’da VoLTE Ve VoWiFi Kesintisi, IMS Kayıt Problemi
21.06.2026 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana hattımda volte hizmetiyle ilgili kes...intisiz bir sorun yaşıyorum. Huawei p30 Pro model cihazım, hem Vodafone’un resmi web sitesindeki uyumluluk sorgusunda hem de Vodafone Yanımda uygulamasında volte servisine tam uyum
2000 TL’lik Faturaya Karşı 2 TL Cihaz Puanı: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 2000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Bu...na rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sadece 2 TL cihaz puanı tanımlanmış durumda. Bu rakam, yaptığım harcamalarla kesinlikle örtüşmüyor ve açıkçası müşteri olarak kend
Kampanya Fiyatı Sepette Farklı Gösterildi, İptal Talebim Kabul Edilmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi 14 5g ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play cihaz kampanyasına dahil olarak 15....08.2026 tarihinde 1003783205 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken kampanya ekranında aylık 1.859 TL X 12 taksit olarak görünen fiyat, sepete geçtiğimde 2.399 TL X 12 tak

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Aşırı Fatura Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesinden hiçbir şekilde memnun değilim. Aylık en az cihaz bedeliyle birlikte 5000 ...TL’ye yakın fatura ödüyorum ancak hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet sürekli kesiliyor, çekmiyor ve bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, gittiğim birçok yerde yaş

Redbox 1 TB Hizmetinde Yanlış Adres Tanımı Ve Haksız 500 TL Ücret Talebi
"İptal işlemi sağlanacağı söylendi. İrtibata geçen hanımefendi çok nazik ve kibardı. İşlemlerimi gerçekleştirdiği için ayrıca teşekkürler."
Diyarbakır Silvan’daki Vodafone bayisinden 13.08.2026 tarihinde, sadece evi...mde kullanmak üzere Redbox 1 TB hizmeti satın aldım. Cihaz bayide test edil
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Vodafone Pay Ve Cihaz Puanı Sorunu
Mayıs 2026’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş yapmadan önce İstanbul Küçükçekmece Kanarya bölgesindeki Vodafo...ne bayisine giderek özellikle cihaz kampanyası ve Vodafone Pay limiti hakkında detaylı bilgi aldım. Bayide bana, üç ay düzenli ödeme yaptığım takdirde cihaz alabilecek seviyede pua
Kapalı Kutudaki Telefon Açıldı İddiasıyla İade Reddi Ve Haksız Suçlamalar
Kayınpederimin üzerine Burdur Vodafone bayisinden 5’inde İnfinix Hot 60i 5G model bir cep telefonu hattın üzerine tanıml...ı olarak satın alındı. Cihaz şu an hâlâ bende, kutu üzerindeki jelatini duruyor, kapalı ve kesinlikle açılmamış durumda olmasına rağmen 8’inde aynı bayiye gidip cayma ve iade taleb




Cihaz Puanım 53 Bin TL'den 2 TL'ye Düşüş Nedeni Açıklanmadı
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 7 ay önce açtırdığım bu hatların ödemelerini bu...güne kadar tek bir gün bile geciktirmeden, düzenli şekilde yaptım. Finansal açıdan da bankalarla veya başka bir kurumla ilgili hiçbir olumsuz durumum yok, aksine Findeks notum 7 ay
Vodafone Geçişi Sonrası 500 TL Planı Beklenmedik 1.300 TL Ve 1.600 TL Faturalar
0541*****09 numaralı hattımla kısa süre önce Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında özellikle 5G Online Plus 30 GB pak...etini, aylık 500 TL olarak onaylayarak seçtim. Buna rağmen, herhangi bir ek kullanımım, ek paket satın almam, yurt dışı kullanımı veya özel bir servis almam olmamasına karşın temmu
Vodafone Kurumsal Hatlarda Sürekli Ses Kesintisi Ve Arama Başarısızlığı
Şirketimiz adına kayıtlı Vodafone kurumsal GSM hatlarında birkaç haftadır ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız. Sunulan... ses hizmeti, sözleşmeye ve hizmetin amacına uygun şekilde kullanılamamaktadır. Yapılan telefon görüşmeleri yaklaşık 30–32 saniye veya en fazla birkaç dakika sonra kendiliğinden s


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















