Çifte Telsiz Ücreti Mağduriyeti: Aynı Vergi İki Kez Alındı
Vodafone'dan 21 Haziran cumartesi günü faturalıdan faturasıza geçiş yaptım. Bunu yapmamın nedeni Türk Telekom'a geçeceğim için yeni fatura kesilmemesiydi. 4 gün sonra Türk Telekom hattım açıldı. Ancak Vodafone son faturamı 2025 yılının telsiz kullanım ücretini yansıtmış. Türk Telekom'da da her ay zaten telsiz kullanım ücreti ödeyeceğim. Bir vergiyi iki kez ödemiş olacağım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















