Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Cevizli Mahallesinde Vodafone Telefon Ve İnternet Kesintisi 10 Gündür Devam Ediyor, Kayıt Görülmüyor

ID:36050663

Cevizli Mahallesinde Vodafone Telefon Ve İnternet Kesintisi 10 Gündür Devam Ediyor, Kayıt Görülmüyor

Filiz

21 Mayıs 12:59

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi No*** adresinde ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Sorun 12–13 Mayıs tarihinden bu yana günün her saati aynı şekilde devam ediyor.

Bu bölgedeki çalışanlar olarak birçoğumuz defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemde hiçbir başvuru yokmuş gibi “herhangi bir kayıt görünmüyor” deniyor ve sadece çalışma yapıldığı söyleniyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen en ufak bir iyileşme olmuyor.

Bu durum hem iş hayatımızı hem de özel görüşmelerimizi doğrudan etkiliyor, acil bir durum olsa dahi kimseyle sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi No:*** ve çevresindeki bu şebeke probleminin ivedilikle tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini, telefonla konuşabilecek ve interneti kullanabilecek seviyede çekim gücü sağlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

21 Mayıs 13:33 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

21 Mayıs 15:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul’da Vodafone Şebeke Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Derya

Vodafone

15 Şubat 22:48

262

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

Sinan

Vodafone

27 Mart 15:46

279

Vodafone mobil hattımı İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 23’ünden beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 5 gündür bulunduğum bölgede şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, günlük işlerimi ve iletişimimi sürd...

1 Destek

Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Maltepe Cevizli Mahallesi Vodafone Kapsama Çöküşü Ve Faturada İndirim İsteği

Ulaş

Vodafone

13 Mart 03:43

292

İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Fındık Sokak bölgesinde kullandığım Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Hem mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda, hem de telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor ya da hiç gerçekleştirilemiyor. Özellikle son iki haftadır...

Maltepe Cevizli Mahallesi Vodafone Kapsama Çöküşü Ve Faturada İndirim İsteği

Cevizli Mahallesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri, Kalıcı Çözüm Talebi

Onur

Vodafone

20 Mayıs 16:19

Vodafone faturalı hattımı en az iki yıldır kullanıyorum. İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi civarında, çalıştığım alanda bir süredir çekim ve internet problemi yaşıyorum. Arama yaparken ve aranırken ses gidip geliyor, görüşmeler kopuyor ve mobil interneti çoğu zaman sağlıklı kullanamı...

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Şebeke Sorunu Günlük Hayatımı Zorluyor

Ertuğrul

Vodafone

28 Ekim 2025 12:48

541

Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri İstanbul genelinde sürekli şebeke çekim problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım, hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi sıkıntılarla karşılaşıyorum. Bu durum günlük hayatımı ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletiş...