to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde Vodafone’dan 0546**17 **94 37** numaralı faturalı hattı aldım. Ancak hat ne evde ne de iş yerinde ç...ekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Bu nedenle 28.04.2026 tarihinde hattı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattı hemen iptal edemeyeceklerini, fatura kesim t
Vodafone mobil hattımı Hakkari Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır telefonumda internet ya hiç çekmiyor ya da hız... o kadar düşük oluyor ki sağlıklı bir şekilde kullanmak imkansız hale geldi. Bu koşullarda hizmet alamadığım halde fatura ödemek zorunda bırakılmamı açıkça haksızlık olarak görüyor
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle son 6 aydır tarifemi değiştirdiğimden beri faturamda s...ürekli olarak anlam veremediğim fazla ücretlendirmeler görüyorum. Fatura detaylarıma baktığımda mobil ödeme kalemleri görünüyor ancak aboneliklerim kartıma kayıtlı olduğu ve normal
"Müşteri temsilcisi ilgilendi teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattıma 830 TL fatu...ra gelmektedir, ancak mevcut kullanım ve piyasa koşulları düşünüldüğünde bu
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve emekli bir tüketici olarak kullandığım ...5309****25 numaralı hatta ait Nisan ayı faturam, hiçbir bilgilendirme yapıl
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Geçen aya ait faturama bir aylık kullanım için yaklaşık 3.200 TL t...utarında, tek seferlik ve olağan dışı bir internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm ve şu anda hattım kısıtlı durumda. Bu durum, önceki faturalarımda olmayan, sadece o aya özgü an
Vodafone’un 2026 Mart Ayı Büyük Çekilişi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çekiliş sonuçları açıklandığında ism...imi hem gazetede hem de Vodafone Yanımda uygulamasında kazanan talihliler arasında gördüm. İsim benzerliği olmaması ve gerçekten benim kazanıp kazanmadığımı teyit etmek için müşter
Trabzon Yomra’da Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve köyde int...ernet neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün internete giremiyorum. Vodafone’a geçtiğim için açıkçası çok pişmanım. 5g deniliyor ama ülkemizin buna hazır olmadığını bi
Vodafone abonesi olmamama rağmen 26.04 tarihinde kredi kartımdan “Vodafone Premium” adı altında 99,90 TL çekildiğini gör...düm. Herhangi bir Vodafone hattım veya Vodafone Premium üyeliği kaydım yok, böyle bir üyeliğe de onay vermedim. Hem Vodafone’a hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak bir mu
Vodafone hattımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda... hatta 20 GB içeren bir tarifeye 700 TL civarında bir ücret ödemem isteniyor. Piyasada benzer içerikteki tarifelerin yaklaşık 300 TL seviyesinde olduğunu gördüğüm için Vodafone’un
Ne biçim bir operatör bu böyle. Son 4 gündür İstanbul Şişli Bomonti bölgesinde hiçbir Vodafone şebekesi adam akıllı çekm...iyor. Şebeke geliyor 5 dakika sonra yine gidiyor. İnsanları 5 g ye geçsin diye, 4.5 g olan kişilerin şebekesini bilerek zayıflatıyorsunuz. ** de böyle bir sıkıntı yok. **l kullanan
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son 1 yıldır İstanbul Tuzla’da ciddi şebeke ve bağlantı so...runları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, internet sıklıkla kopuyor veya çok düşük hızlarda çalışıyor. Aylık ortalama 600 TL civarında fatura ödememe rağmen aldığım hizme
Vodafone’a ait faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Önceden aylık faturalarım ortalama 300 TL civarında gelirken,... yaklaşık son 4 aydır hiçbir paket değişikliği yapmamama ve ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen faturalarım 450 TL civarında gelmeye başladı. Bu artışın nedenini öğrenmek için
Anne ve babama ait Vodafone Red tarifeli iki mobil hat için yaklaşık 1 yıld...ır düzenli olarak 417 TL civarında fatura ödüyorduk. Ancak Nisan 2026 dönem
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5g’ye geçildiğinden beri hayatımda gördüğüm en kötü çekim kalitesini yaşıyorum. Ha...t kağıt üstünde 5g olarak gözükmesine rağmen İzmir’in hemen hemen her ilçesinde neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. Bu duru
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Normalde hattı...m için aylık yaklaşık 300 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken, son aylarda faturalarım sürekli 500 TL civarında gelmeye başladı. Faturalarımı detaylı olarak incelediğimde, ba
"Çok iyi bir sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma son 2–3 aydır normalden yaklaşık 500 TL daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Herhangi bir ekstr...a kullanımım olmadığı halde faturamda tarife değişikliğinden kaynaklanan bir artış olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yin
Üsküdar meydanda tam sinyal çekiyor, gösterip ana internet yok. 5g yazısı yazmaya başladığından beri bu böyle. Vodafone ...yalancı 5g hizmeti vermekte. Biz mağduruz. 4.5G varken internet çok daha hızlı ve stabildi. Bu durumun acilen düzeltilmesi gerek, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılabilir.
Vodafone hattıma Nisan ayı için olması gerektiğinden kat kat yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde tarifem gereği fatur...amın vergiler dahil en fazla 220 TL civarında gelmesi gerekirken, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan 2100 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kullanım aşımı
Vodafone mobil hattım için sınırsız internet kullanmama rağmen Bolu Merkez’de neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde de dı...şarıda da internet doğru düzgün çekmediği için, Rapunzel’in prensini beklediği gibi pencereye yapışıp internet gelmesini bekler hale geldim ama hâlâ internete kavuşamadım. Bu soru
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum.... Bir daha Vodafone kullananın Aydın Nazilli’nin merkezinde olsun, başka şehirlerde olsun, şehrin göbeğinde bile hat çekmiyor, internete bağlanamıyorum; köyde de aynı sorunu yaşıyo
Vodafone’un duyurduğu Büyük Mart Çekilişi’ne Vodafone hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında çekilişin 17.04.202...6 tarihinde yapılacağı ve sonuçların 24.04.2026 tarihinde açıklanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla sonuçların açıklanma tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ h
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Vodafone hattım 0533******* numara için müşteri temsilcisi tarafından telef...onla aranarak tarife teklifi yapıldı. Yaklaşık 20 GB internet içeren, 200 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
