"Çok memnunum çok teşekkür ederim"
Vodafone çekmiyor
21.083 şikayet
Vodafone İTunes Store Şikayeti
İTunes Store üzerinden görünmeyen bir abonelik nedeniyle yaklaşık 4 aydır kartımdan düzenli olarak para çekiliyor. Topla...mda 1400 TL’ye yakın bir tutar haksız şekilde tahsil edildi. Aboneliği sonlandırmak için hesabım üzerinden defalarca kez kontrol ettim ancak aboneliği iptal etme seçeneği hiçbir y
Vodafone İnternet Kesintileri KYK Gölbaşı Erkek Yurdu’nda Günlük Hayatı Engelliyor
Ankara Gölbaşı’nda, KYK Gölbaşı Erkek Öğrenci Yurdu’nda Vodafone hattı kullanıyorum ve 12.10.2025 tarihinden beri nerede...yse her gün internet sorunu yaşıyorum. İnternet kalitesi o kadar kötü ki, Ankara gibi bir yerde bırakın yüksek çözünürlüğü, 480p bir videoyu bile çoğu zaman açamıyorum. Bazen sabah
Yüksek Fiyatlı Ek Veri Paketleri Ve Hediye Çarkı’nın Adaletsizliği
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve aylık 10 GB internet içeren tarifemde, özellikle son 3–4 aydır beni rahats...ız eden bir durumla karşılaşıyorum. GB miktarı yüksek olan internet paketlerinin fiyatları o kadar yükseltilmiş ki, ihtiyacım olduğunda bu ek paketleri almakta zorlanıyorum. Buna e
"Teşekkürler"
Cayma Bedeli Ücretinin İki Defa Kesilmesi
Ben Başak B*******. 31.12.2025 – 25.01.2026 tarihleri arasında Vodafone’u faturalı hat olarak kullandım. Hattı alırken T...unalı Hilmi Caddesi’indeki Vodafone mağazasındaki çalışan, defalarca sormama rağmen, faturalı hat alsam bile memnun kalmadığım takdirde ilk bir ay içerisinde operatör değişikliği y
Kampanya Koşullarına Uygun 500 TL Migros Çeki 48 Saat İçinde Verilmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız kolay paket kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında, kampanyaya kat...ılan müşterilere 500 TL Migros hediye çeki verileceği ve bu çekin 48 saat içerisinde hesabımıza tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhang
Freebyte’lar Çekildi, 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
"Teşekkür ederim"
Vodafone'da 5.045 TL Aşırı Fatura Ve Çekim Sorunu
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır hem çekim problemi hem de anlam veremediğim şekilde yüksek fatura sorunu y...aşıyorum. Daha önce faturalarım yaklaşık 587 TL civarında gelirken, bu ay hattıma 5.045 TL tutarında fatura yansıtıldı. İstanbul Çekmeköy ve Sancaktepe bölgelerinde, özellikle gün
Vodafone Premium Üyeliği İptali Ve Haksız Çekimlerin Geri Ödemesi
Kullanıcı olduğum 0553546**** numaralı hattımı 06.12.2025 tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım ve bu tarih...ten itibaren yeni operatörümü kullanıyorum. Hat Vodafone’a kayıtlıyken Vodafone Yanımda Premium üyeliğim bulunmaktaydı. Ancak Vodafone’dan ayrılmama rağmen 15.12.2025 tarihinde kre
Öne ÇıkanKonular
Diyarbakır Bismil Ahmetli Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve 4 Aylık Fatura İadesi Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum; ancak son 4 aydır hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Diyarbakır ...Bismil Ahmetli küme evleri bölgesinde hattım sürekli çekmiyor, internet hızı çok yavaş, arama kalitesi çok kötü ve telefonla konuşurken sık sık şebeke gidip görüşmelerim kendiliğin
Taahhüt Bittiğinde 1050 TL Faturaya Tepki Ve Rekabetçi Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve he...men ardından gelen faturam 1050 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü dönemde fat
Şebeke Problemleri Ve Müşteri Hizmetlerindeki Saygısızlık Nedeniyle Operatör Değişikliği Talebi
Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve uzun süredir bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gün içinde s...ık sık internet hızım aşırı düşüyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve telefonum da düzgün çekmiyor, arama yaparken bağlantı sorunları ve kopmalar oluyor. B
Balıkesir Bahçelievler'de Sınırsız Video Paketi İnternet Sinyal Sorunu
Vodafone hattımda “Sınırsız Video” isimli sınırsız internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimin içinde sağlık...lı şekilde internet kullanamıyorum, neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıt
Silopi’de Vodafone Sınırsız İnternet Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir de Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Eski yaşadığ...ım şehirde çok büyük sorun yaşamazken, şu an Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 23. Cadde’de, şehir merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullan
Avcılar G10 Sokak’ta Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu
Vodafone mobil hattımda sürekli internet hızı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 0,30 Mbps seviyelerinde kalı...yor ve bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. İstanbul Avcılar G10 Sokak civarında hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor, günün her saatinde aynı sorun devam edi
Vodafone Sınırsız Pakete Rağmen Düşük Hız Ve Çekim Sorunu
Vodafone hattımda sözde sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 1200 TL fatura ödememe rağmen uygulamalara doğru düz...gün giriş yapamıyorum, çoğu zaman hiç yüklenmiyor. Telefonda yapılabilecek her yolu denedim, buna rağmen sorun devam ediyor. Yaklaşık 10 gündür İstanbul’da özellikle Kartal ve Mal

Vodafone 5G Vaadi Aşağı, 4G Çekimi Dahi Zayıf
Yaklaşık 2 yıla yakındır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri mobil internetimde sürekli çeki...m sorunu yaşıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede internet doğru düzgün kullanılamıyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. 5g çekim gücü vaat edilirken 4g hizmetinin b
Öğrenci İçin Yüksek İnternet Ücreti Ve Yetersiz Kota
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Üniversite üçüncü sınıf öğrencisiyim ve mevcut... ekonomik şartlarda 10 GB internet için ödediğim 240 TL, bir öğrenci bütçesi için fazlasıyla yüksek kalmaktadır. Derslerimin bir kısmının çevrimiçi olması, ödev ve proje araştırmal
Vodafone Faturalı Hattımda Enflasyonun Üstünde Zam
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiğinde, yapılan fiyat artışının enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğun...u gördüm. Taahhüt bitimi sonrası uygulanacak ücretin bu kadar yüksek ve öngörülemez bir seviyeye çıkarılması beni mağdur etti. Ben taahhüt sonrası da makul ve en azından enflasyon
Vodafone Faturasız Hat Üzerinde Ramazan Paketi Satın Alınamaması Ve 600 TL İade Talebi
Vodafone faturasız hattım için dün gece Ramazan paketlerinden almak istedim; ancak beş kez denememe rağmen işlem gerçekl...eşmedi. Buna rağmen kartımdan toplam 600 TL çekildi ve hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşlemleri kartla ödeme yaparak gerçekleştirdim; her seferinde ödeme alındı fakat hattıma
Vodafone Mobil Hatımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Evde Sinyal Yok
Vodafone mobil hattım açıldığı günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Çoğu yerde hat çok zayıf çekiyor, özellikle evimde hi...ç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Oysa aynı adreste daha önce kullandığımız Turkcell hattı sorunsuz bir şekilde çekiyordu. Bu durum üzerine Vodafon
Mevcut Müşterilere Yüksek Tarifeler, Yeni Müşterilere Uygun Teklifler
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 13 GB tarifesi için şu anda vergilerle birlikte yaklaşık 392 TL ödeme yapıyor...um. İndirim süremizin sonuna yaklaşmış durumdayım ve bu süreçte mevcut müşterilere sunulan yeni paketlerin hem içerik olarak daha düşük, hem de fatura tutarları olarak çok daha yük
Taahhüt Yenileme Sürecinde Tarife Seçeneği Sunulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen bekletmeden çözdüğünüz için 🙏🏻"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini... kullanıyorum ve bu tarife için aylık 469 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş sü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














