to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım ve bana 30 GB’lik bir tarifenin “bana en uygun ...tarife” olduğu söylenerek sesli onayım alındı. Bu süreçte başka bir seçenek sunulmadan, adeta mecbur bırakılarak bu tarifeyi kabul ettirildim. Tarifeyi onaylarken bana aylık ücret
Balıkesir Bigadiç İğciler Mahallesi’nde Vodafone mobil hat kullanıyoruz ve 16.01.2026 tarihinden beri ciddi bir çekim so...runu yaşıyoruz. Telefonlarımızda 4.5G tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet hiçbir şekilde kullanılmıyor. Ne arama yaparken ne de internet erişimi konusunda sağlıklı bir hiz
Senelerdir Vodafone hat ve Vodafone Net kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem ev internetimde hem de cep telefonlarımızın çe...kiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde neredeyse hiçbirimizin telefonu düzgün çekmiyor, kiracımız da aynı sorunu yaşıyor. Aylardır da internet bağlantımız son derece düzensiz, çoğu
Vodafone faturalı hattımda son bir haftadır tarife değişikliği için web hesabı, mobil uygulama, çağrı merkezi ve bayi üz...erinden denememe rağmen istediğim tarifeye geçiş talebim reddediliyor ve “algoritmanın belirlediği kullanım alışkanlıklarına göre seçilen” iki pahalı tarife dışında hiçbir tarifeye
Vodafone Borç Alacak sayfası üzerinden tarafıma iade edilmesi gereken ücret...i 2 gündür çekemiyorum. Sistem üzerinde iade tutarım onaylı görünüyor, IBAN
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ay faturam be...klenmedik şekilde yükseldi. Öncesinde yaklaşık 805 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitişi sonrası hiçbir onayım olmadan tarifem yüksek ücretli bir pakete geçirilmiş ve bu ay f
Şanlıurfa Viranşehir Kumçeşme Mahallesi Tahtalı mezrasında Vodafone hattım çekmediği için uzun süredir ciddi iletişim so...runu yaşıyorum. Bölgede telefonlar neredeyse hiç çekmiyor; hem arama hem de internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük
"Param iade edildi gayet nazik bir şekilde yapıldı"
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Gazi Yücel Sokak’taki ikametimde neredeyse hiç kullanamıyorum.... Evimin içinde telefonum çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Aynı adresteki
Tarafıma ait kimlik bilgilerim kullanılarak, bilgim ve rızam dışında Vodafone adına sahte abonelik yapılmıştır. Bu abone...lik 0542*****57 numaralı hat üzerinden açılmış olup, bana ait olmayan bir borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. İlgili icra takibi İstanbul’daki icra müdürlüğü üzerin
Vodafone faturalı hattımı kullandığım Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Kuçeşme Mahallesi Tahtalı mezrasında uzun süredir ...ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede baz istasyonunun yetersiz kalması nedeniyle hat çoğu zaman çekmiyor, telefonla ulaşılabilir olmakta zorlanıyorum. Günlük iletiş
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım faturasız olmasına rağmen aldığım iletişim hizmeti son birkaç gündür ciddi a...nlamda yetersiz kalmaktadır. Bulunduğum konum fark etmeksizin neredeyse her yerde sürekli şebeke ve internet ağıyla ilgili sorunlar yaşıyorum; internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı
Turkcell hattımı İstanbul Kadıköy’de Vodafone’a taşımak için dün akşam saat 23:30 civarında Vodafone’un online esim kamp...anyasından yararlanmak istedim. Sistem bana 280 TL’lik online esim kampanyasını gösterdi ve ben de buna güvenerek başvurumu yaptım, ardından 12:44 civarında manuel kuruluma yönlend
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone mobil hattımda Eskişehir genelinde sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum hemen her n...oktada internet bağlantım ya hiç olmuyor ya da son derece zayıf olduğu için kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölge
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 40 tarifesindeyim. Ev adresimde, Doğanlar Mahallesi ...Doğanlar Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, internet kullanamıyorum. Bu sorun hattı ilk aldığım günden beri devam ediyor. Defalarca kullanmayı
Vodafone FreeZone hattıma ait Ocak ayı faturamın 270 TL civarında gelmesini beklerken 395 TL olarak kesildi. Aradaki far...kın nedeni olarak ek paket ve telsiz kullanım ücreti yansıtıldığı söylendi. Bu kalemler faturaya bilgim dahilinde olsa da, bu tutarın bu kadar yükselmesini beklemiyordum ve müşter
"Hızlıca çözüm ürettiler teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum, aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim sınırsız internet paketim olmasına rağmen internetim... neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle gün içinde her saatte aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 7 aydır devam ediyor. İstanbul Sultanbeyli’de bulunduğum konumda sosyal medyaya
Yaklaşık üç yıldır Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi Barış Çıkmazı Sokak ve çevresinde Vodafone mobil hat neredeyse ...hiç çekmiyor. Fatura ödememize rağmen ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Mahalle olarak yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz; şehir merke
Vodafone mobil hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS paketine rağmen şehir merkezinde bile interne...tten doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Zaten genel olarak hızdan memnun değildim ama bugün kendi Vodafone uygulamama bile girem
Yaklaşık 1 ay önce iki adet mobil hattımı Vodafone’a geçirdim. Ancak o günden bu yana özellikle evimde neredeyse hiçbir ...şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Hatlarım doğru düzgün çekmiyor, hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi sorun yaşıyorum, dünya ile bağlantım kesilmiş gibi hisse
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 1 aydır düzgün hizmet alamıyorum. Malatya Battalgazi Göztepe Mahallesi İnal Sokak’ta... hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, iletişim kurmakta sürekli sorun yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak ne tarafıma bir dönüş yap
Viranşehir Kumçeşme mezrası Tahtalı bölgesinde Vodafone hattı uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor, şebeke kapasitesi açı...kça yetersiz kalıyor. Gün içinde sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor, telefonla sağlıklı görüşme yapılamıyor. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
