to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık bir yıldır hattımın hem...en her yerde çekmemesi, buna rağmen faturamın çok yüksek gelmesi ve üzerine sürekli ekstra kesintiler yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde faturamın 540 TL olma
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen internetim gü...n içinde en fazla 10–15 dakika düzgün çalışıyor, çoğu zaman da “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum. Aktif olduğu kısa sürelerde de oyunlarda 1024 MS ping değerleri görüyorum,
Vodafone Türkiye hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen bir ay içerisinde üç kez Vodafone One Family adı altında ücret... yansıtılmıştır. Hattımın son dört hanesi 1994’tür. Toplamda 90 Euro tutarında bir bedel faturama eklenmiştir. Bu işlemlerle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da onay mesaj
Vodafone hattımı yaklaşık 20 gün önce faturalı olarak aldım ancak hattı aldığım günden beri Ankara’nın merkezinde bile d...oğru düzgün çekmiyor. İnternete sağlıklı bağlanamıyorum, konuşma yaptığımda da sesler karşı tarafta boğuk ve kesik kesik gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım,
Yaklaşık 7–8 yıldır faturalı olarak kullandığım Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce kendi isteğimle iptal ettirdim. Hatt...ımı iptal ettirdikten sonra, kartımdan yaklaşık 2.700 TL “cayma bedeli” ve “son ay faturası” adı altında ücret çekildi. Üstelik hattı iptal ettirdikten sonra kullanmadığım halde bi
Vodafone mobil hattımı uzun süredir çekim sorunu nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Ankara Çankaya... Beşevler bölgesinde, iş yerimde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor. Farklı bölgelerde de benzer çekim ve internet sorunlarını yaşamaya devam ediyorum. Ya
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her taahhüt bitimine yakın dö...nemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre kal
Hakkari merkeze bağlı Geçitli köyünde Türk Telekom ve Vodafone hatlarımız 4–5 gündür tamamen çekmiyor, ne şebeke ne de i...nternet hizmeti alabiliyoruz. Köyde yaşayan herkes telefon ve internetten mahrum kaldı, acil bir durumda bile kimse doğru düzgün iletişim kuramıyor. Her iki operatörün müşteri hiz
Vodafone faturalı mobil hattımı Mahmutbey / Bağcılar bölgesinde kullanıyoru...m. Uzun süredir hem normal konuşmalarda hem de mobil internette ciddi çekim
Vodafone faturalı mobil hattımda 60 GB evde ekstra internet paketim olmasına rağmen internetim 20 günde bitti. Bunu aştı...m, sonrasında bana ek paket önerisi yapıldı ve sahur özel kampanyasından 139 TL’ye 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu paketi almış olmama rağmen sanki hiç alınmamış gibi,
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Batman merkez Çamlıca Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ne...redeyse her ay aynı problemi çekiyorum, telefon çoğu zaman çekmiyor ve hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Sorun her yaşandığında müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her defa
Vodafone mobil hattımın fatura taahhüt süresi dolmak üzereyken yeni dönem i...çin tarafıma verilen ücret bilgisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun sür
"Uygun fiyatlı bir tarife yapıldı. Teşekkürler"
Hattımı Turkcell'den Vodafone tl'ye taşıdım. 200 TL lik paket alacaktım tl yükledim hesabıma hoop 100 TL benden izinsiz ...koruma olarak çekilmiş! Vodafone yanımda uygulamasından paket almaya çalışıyorum hata verip duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım bayiye gidin dendi. Orada kalan paranızı bayi çeker
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Ankara’nın genelinde hattım düzgün çekmiyor. Hem... aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu süreçte birkaç kez Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone FreeZone mobil hattımı yaklaşık 10 aydır Şanlıurfa Karaköprü’de düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse hi...ç çekmiyor, internetim ise su gibi akıp gidiyor. Çark’tan doğru düzgün hediye internet yerine sürekli indirim çeki geliyor, zaten çekmeyen bir şebeke yüzünden mevcut internetimi bi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır özellikle internet hizmetinden verim alamıyorum.... İnternetim çoğu zaman çekmiyor, düzgün şekilde mobil veri kullanamıyor ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Sorunu özellikle iş yerimde, Sakarya ili Hend
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak yaklaşık 210 TL civarında fatura ödemesi yaparken, Şubat ayında hattıma... hiçbir ek paket almamama, taahhüt yenilemememe ve olağan dışı bir işlem yapmamama rağmen sadece SMS ile bilgilendirilerek 1.980 TL tutarında “aşım bedeli” adı altında fatura çıkar
Yaklaşık bir buçuk yıldır Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi Erdiren Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu bölgede Vodafone çe...kim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgenin neredeyse hiçbir noktasında sabit hat düzgün şekilde çekmiyor. Ne internete girebiliyoruz ne de telefonla sağlı
Turkcell hattımdan Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Red faturalı ...hattımı Sivas merkezde, şehrin göbeğinde bile düzgün kullanamıyorum. İnternet hızım aşırı yavaş, çoğu yerde çekmiyor ve bu nedenle insanlarla iletişim kurmakta sürekli sorun yaşıyo
"Çekilen ücretin iade yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Değerli destek için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından ciddi şekilde rahats...ızım. Kampanyayı haftada bir kez kullanıyorum ve eskiden internet paketi kazanabilirken son dönemde neredeyse sadece hediye çeki verildiğini görüyorum. Bu durum bende müşterilerin
Vodafone’a numaramı taşıdığım ilk günden beri hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hat taşındığı andan itibaren düz...gün çekmeyen bir hat kullanmak zorunda bırakıldım. Bu nedenle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunu çözemeyip beni başka bir cihazla deneme yapmaya yönlendird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
