to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında ödeme yöntemlerini kapatmama rağmen hattıma dijital içerik ücretleri yansıtılmaya devam e...tti. Toplamda 3 faturama, yaklaşık 1.200 TL tutarında dijital içerik ücreti fazladan eklendi. Bu durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilgili dijital içeri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” 1–15 Mart tarihleri arasında, sadece uygulamaya g...iriş yapma şartını yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, sonuçların ilan edilmesi gereken 21 Mart tarihinde herhangi bir sonuç açı
"Sağ olun"
Vodafone faturalı sınırsız tarife kullanıyorum ve İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı çevresinde hattımı neredeyse gün boy...u sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 4.5G çekiyor görünmesine ve sinyal seviyesi tam dolu olmasına rağmen internet hızım 1 Mbps üzerine hiç çıkmıyor. Genellikle saniyede 200–400 KB a
"Teşekkür ederim şimdi oldu"
Vodafone faturalı mobil hattımda 25 Nisan dönemine ait faturamda, hayatımda... ilk kez başıma gelen şekilde 3.790 TL gibi çok yüksek bir kullanım aşımı y
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Vodafone’da 5G’ye uygun faturalı hat kullanıyorum, Van Edremit’te yaklaşık bir senedir telefonumda internet neredeyse hi...ç çekmiyor. Günün hangi saatinde olursa olsun mobil veriden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede çal
"Problemim giderildi, teşekkürler..."
Vodafone’dan uzun süredir abone olan bir müşteriyim, yaklaşık 12 yıldır hat...tımı kullanıyorum. Fatura taahhüt tarihime yaklaşık bir ay kala, “12 yıllık
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak ne internetten ne de telefon hizmetinden artık verim alamıyorum. Özellikl...e İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde hat neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçişten sonra telefonla konuşamaz hale geldim, görüşmeler sık sık kopuyor veya hiç bağlanmıyor. Yaklaşık 6 ay
Vodafone hattımda 5g’ye geçişten sonra İstanbul Çekmeköy Alemdağ bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşamaya başladım. Hat... neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ise çoğu zaman tamamen yok, sıfır çekim durumunda kalıyorum. Ödediğimiz faturaların karşılığında temel iletişim ihtiyacımız olan şebek
Vodafone Red’li hattımda yaklaşık 5 ay önce yapılan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce aylık 300 TL ödediğim ta...rifem hiçbir ek talebim, onayım veya makul bir bilgilendirme olmadan 800 TL’ye çıkarıldı. Tek seferde 500 TL gibi aşırı bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi b
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım ve şu an “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesine aylık... 880 TL ödüyorum. Buna rağmen her sene taahhüt dönemine gelindiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün yine müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitiminden sonra mevcu
Vodafone hattıma 2–3 gün önce sınırsız eğlence paketini satın aldım. Paketin kapsamında olması gereken uygulamalar üzeri...nden internet kullanmama rağmen, kendi internet paketimden veri harcandığını fark ettim. 25.04.2026 tarihinde saat 12:27'de internet paketimin bittiğine dair mesaj aldıktan sonra d
"İlginiz için teşekkür ederiz"
"Teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son 5–6 aydır fat...uralarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Öncesinde faturalarım genelde 600–700
Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği “Büyük Mart Ç...ekilişi” kapsamında, uygulamada yer alan görevleri yerine getirerek çekiliş
Vodafone mobil hattımı Erzurum İ****** H**** KYK Erkek Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hem internet h...em de çekimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yurdun odamda ve çoğu bölümünde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet hızı bazı anlarda 0.15 Mbps seviyesine düşüyor, aramalar bile sa
Vodafone bireysel hattım için kullandığım normal paketimde Nisan 2026 dönem...ine ait faturamda, her ay düzenli olarak ödediğim telsiz kullanım ücretine
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt bölgesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum.... Özellikle 5g geçişinden bu yana hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Her ay düzen
Apartman da Vodafone çekmiyor sokağa çıkınca zar zor çekiyor. İletişime geçilirse detaylı adresi paylaşırım hiç kimse Vo...dafone kullanamıyor diğer operatör lerde herhangi bir sorun yok çok uzun zamandır devam eden bir sorun, yardımlarınızı rica ederiz
Yaklaşık 1 yıldır Bursa Yıldırım ilçesi Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak No:24 adresinde Vodafone hatlarımda ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. İkamet ettiğim adreste telefonlar ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Adıma kayıtlı 3 hattın da aynı adreste
Vodafone’dan 20 Nisan tarihinde Gamer Sınırsız paketini 99 TL ödeyerek satı...n aldım. Paketi sadece 2 gün kullanabildim, 22 Nisan’dan itibaren hattımda
Vodafone hattımı Bolu Tepecik’teki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde Kablo Net internetim var ve bunda telefon...dan bağlandığımda hiç donma yaşamıyor, internet full çekiyor, istediğim her siteye sorunsuz girebiliyorum. Ancak telefonumun hattını Vodafone mobil veriye aldığım anda internet sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
