to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Siirt Kezer Kampüsü civarında hat çekmiyor,... telefonla doğru düzgün konuşamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerde şebeke ful çekerken Vodafone hattımda çekim çok zayıf kalıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerin
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 455 TL civarında gelirken son 2–3... aydır faturalarım 900 TL seviyesinde gelmeye başladı ve bu artışın sebebini bir türlü anlayamıyorum. Herhangi bir ek işlem, yurt dışı kullanımı ya da bilerek aldığım ekstra bir se
Vodafone Red hattımda aylık yenilenen 40 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 5-6 gündür Batman Merkez’de doğru ...düzgün internet kullanamıyorum. Ne oyun oynarken ne de normal internete girerken hat çekmiyor, internet hızı neredeyse yok denecek kadar düşük. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafon
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak son 6 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geli...yor. Normalde yaklaşık 1.850 TL civarında fatura beklerken her ay 2.900 TL civarında tutarlar yansıtılıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Konu ile ilgili olarak Vodaf
"Şikayetten bir gün sonra müşteri hizmetlerinden bir beyefendi aradı. Sağ olsun çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi. Paket kampanyasından yararlandım. Çok teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone kullanıyorum ve Suriye uyruklu olduğum için bi...r türlü faturalı hatta ya da uygun bir tarifeye geçemiyorum. Aynı operatörd
04.05.2026 saat 20.30 civarında Migros’un 100 Money kampanyasından yararlanmak isterken, yanlışlıkla gönderdiğim bir SMS... nedeniyle Vodafone hattımdan iznim dışında ücret kesintisi yaşadım. Kampanya kapsamında 5818’e SMS atmam gerekirken, dalgınlıkla 5858’e kısa mesaj gönderdim ve hemen ardından Siva
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattım için aylık tarife ücretimin 185 TL olacağı söylenmesine rağmen son 4 aydır faturalarım ya...klaşık 400 TL olarak geliyor. Her ay beklemediğim bu yüksek tutarlarla karşılaşıyorum ve neden böyle bir fark oluştuğuna dair net bir açıklama alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilg
"Temsilci olan Gül hanıma sıcak ve anlayışlı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 18 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Dah...a önce aynı paketi 260 TL civarında öderken, Nisan ve Mayıs ayı faturalarım
Vodafone mobil hattım için aylık yaklaşık 185 TL ödemem gerekirken son 4 aydır düzenli olarak 400 TL civarında fatura ke...siliyor. Her ay faturam beklediğim tutarın oldukça üzerinde geliyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunul
Vodafone hattıma yaklaşık 2 yıldır faturalı olarak devam ediyorum ve her ay düzenli şekilde ortalama 800 TL fatura ödüyo...rum. Çalıştığım yerde sadece Vodafone çekiyor diye operatörümü değiştirdim ancak Manisa Sarıgöl Siteler Mahallesi’nde, iş yerimde ne telefonla sağlıklı konuşabiliyorum ne de mobil
04.05 tarihinde saat 10.58’de bankam üzerinden Vodafone hattıma 25 GB, 750 dakika, 750 SMS içeren, yeni müşterilere özel... 200 TL’lik paketi yüklemek için işlem yaptım. Ücret anında hesabımdan çekilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Bu işlem sırasınd
Dün gece saat 02:15’te Vodafone hattıma kendi adıma tanımlı numaram üzerinden 20 GB’lik Kolay Paket satın aldım. 860 TL ...tutarındaki ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve o andan bu yana internetsiz kaldım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıkla
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca kez 0546********3...6 numaradan arandım, internet çekmiyor, hatlarda sorun var diye belirttim. Ancak bana sürekli teknik çalışma yapıldığı, düzeltme sağlanacağı söylendi fakat aradan 9 ay geçmesine ra
"Sorun giderildi, teşekkürler🙏"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 G...B tarifesindeyim. Buna rağmen her sene, özellikle de mevcut tarife dönemim
Yaklaşık iki hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5 GB + 20 GB internet içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak hat ne...redeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internet adeta “su gibi” akıp gidiyor, sadece 15 gün içinde 20 GB internetim tamamen bitti. Hatta geçiş yaparken bana 99 TL’ye sınırsız sos
Vodafone hattımda tanımlı adımlı aşım ücreti için bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan iki defa paket üc...reti yansıtıldı. Nisan ayında yapılan kullanımlarım için mayıs faturama iki kez adımlı aşım ücreti eklenmiş durumda. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 2573’tür. Bu konuda Vo
"İlginiz ve destekleriniz ve çözüm odaklı iliskilericin ccok tesekkkur ederim."
18 Nisan 2026 tarihinde saat 21.45–22.00 civarında Vodafone hattıma, eneba ...adına iznim ve onayım olmadan art arda 5 adet işlem yansıtılmış ve toplamda
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum böl...gede hat sık sık çekmiyor ve özellikle yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, karşı tarafla konuşmayı tamamlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olums
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Uzun süredir İzmir Şehir Hastanesi’nde hattımda ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Has...tane gibi kritik bir yerde telefonun düzgün çekmemesi hem iletişim kurmamı hem de işlerimi halletmemi zorlaştırıyor. Bunun yanı sıra tarife yenileme döneminde karşıma çıkan ücretl
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyordu. Son iki aydır hiçbir e...k talebim veya kullanım değişikliğim olmadığı halde faturalarım 500–600 TL aralığında gelmeye başladı. Bu durumla ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle
"Destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, sosyal, iletişim, ...müzik ve Video Pass içeren bir tarifeye aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdüm 22
"Yardımlarınız için Teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
