to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da sınırsız tarifemi yenilediğimde Vodafone Pay hesabıma 750 TL kullanma hakkımın tanımlanması gerekiyordu. Anc...ak tarifemi yenilemiş olmama rağmen bu hak tarafıma tanımlanmadı ve hâlâ kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde net bir ç
Vodafone cep telefonu hattımı düzenli olarak kullanan ve faturasını zamanında ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattım ...hem çekim hem de internet açısından ciddi sorunlar çıkarıyor. Bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda hat gidiyor, kimseye ulaşamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Günlük hayatımd
Vodafone hattımı Manisa Akhisar’da, Reşatbey Mahallesi ve çevresinde neredeyse hiçbir yerde düzgün kullanamıyorum. Yakla...şık dört aydır, özellikle bu Red 40 GB tarifesine geçtiğimden beri ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. AVM’nin içinde hat çekmediği için telefonla konuşmak adına sürekli dı
Vodafone faturalı hattımdan Payguru üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme işlemi yapılmış ve 3.999...,96 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma talebim olmadığı halde bu tutar benden izinsiz olarak alınmıştır. Durumu fark eder etmez, Vod
Vodafone mobil hattımda bugün Kadıköy’ün merkezinde olmama rağmen yaklaşık 1 saattir internet bağlantısı neredeyse hiç y...ok, doğru düzgün çekmiyor. En pahalı tarifelerinden birini kullanmama rağmen internete giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, telefonu resetlemem söyle
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor ve yaklaşık bir yıldır bu hatları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Muğl...a Milas Hacıilyas Mahallesi’nde internete girmek adeta işkenceye dönüştü; telefonla konuşmak için bile çoğu zaman ilçe değiştirmek zorunda kalıyoruz. Buna rağmen her ay iki hat içi
Yaklaşık 4 gündür Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi’nde Vodafone mobil hattım çekmiyor. Arama yapamıyorum, gelen ara...malar da sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle bile kesintisiz görüşme sağlayamadım. Mobil internet bağlantısı da son derece düzensiz ve bu nedenle birçok işim aksadı. Mahalled
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Akhisar merkez ve çevresinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle internet... neredeyse hiç çekmiyor, gün boyu ve her zaman tekrar eden bağlantı kopmaları oluyor. Akhisar Atatürk Mahallesi ve Kayalıoğlu Mahallesi civarında hem internet hem de şebeke sorunla
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifelerine uyguladıkları uygun fiyatlara güvenerek faturalı hattıma ...tekrar taahhüt verdim. Ancak özellikle son dönemde yaşadığım çekim ve mobil veri problemleri nedeniyle taahhüdümü yenilediğime pişman oldum. Hatay İskenderun Gültepe Mahallesi 397
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana Hatay Payas’ta hattımda ciddi bağlantı v...e şebeke sorunları yaşamaktayım. Neredeyse her yerde çekim problemi oluyor ve özellikle mobil internet tarafında aşırı derecede yavaşlama, kopma ve bağlantı hataları ile karşılaşıy
Vodafone şirket hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Arnavutköy Hadımköy bölgesinde hattımın çekim kalitesi cid...di şekilde düştü. Şebeke sürekli 4.5G’den Edge hızına düşüyor, internet sık sık kopuyor ve yaptığım telefon görüşmeleri kesiliyor. Şebeke sorunu o kadar yoğun ki, Vodafone müşteri
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcutta sınırsız internet, dakika ve SMS tarifesini kullanıyorum. Bingöl Merkez Çay... Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yıllardır yaşadığım en büyük sorun, bölgemizdeki şebeke çekim kalitesinin son derece yetersiz olmasıdır. İnternet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor,
Vodafone faturalı sınırsız mobil hattımı yaklaşık 8 aydır Sinop ili Boyabat ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sü...rekli internet çekim sorunu ve kopmalar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilg
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a, yeni geçenlere özel uygun fiyatlı bir tarifeye taşıdım. O günden beri hem ciddi... çekim ve internet problemi yaşıyorum, hem de beni arayan kişiler sık sık telefonumun kapalı göründüğünü ve bana ulaşamadıklarını söylüyor. Van İpekyolu’nda, özellikle evimde, şeh
Vodafone mobil hattım için 17.02.2026 tarihi saat 00:00’dan beri Çorum Merkez’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne şebeke... geliyor ne de mobil veriyi kullanabiliyorum, hattımı neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Üstelik daha yeni sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Ek olarak ekspres müşteri temsilcisi h
Yaklaşık 2 hafta önce Vodafone sınırsız Red tarifesine geçtim. Yaklaşık 1,5 haftadır ise hattımı ne dışarıda ne de evde ...istediğim gibi kullanamıyorum, sürekli bir kısıtlama yaşıyorum. Bu tarifeye geçmeden önce kullandığım pakette hiçbir sorun yaşamıyordum, sorunlar sınırsız tarifeye geçtikten sonra
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Silivri Büyükçavuşlu Mahallesi’nde Vodafone baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ci...ddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Yağmur yağdığı anda, hatta hafif bir çiseleme olduğunda bile bölgede telefon çekmiyor ve internet tamamen gidiyor. Evde yaşlı ve hasta kişiler va
21.11.2025 tarihinde saat 18:20 civarında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattı...mı taşıdıktan sonra mobil internetim şehrin en merkezi yerlerinde, hatta ke
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 7–8 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Nered...e olursam olayım, şehir fark etmeksizin internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Resmen internet vermeyerek beni “dijital detoksa” sokan bir hizmet alıyorum. Bu sorun
Vodafone hattımı İzmir Torbalı Atatürk Mahallesi 1534 Sokak Bina No:5 ve çevresinde kullandığım her noktada yaklaşık 1 y...ıldır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde, dışarıda, sokakta, parkta ve sokak çevresinde çoğu zaman telefonda ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de interneti kulla
Vodafone faturalı Red'li 40 GB hattımı Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce taşındım ve o günden beri hem internetimde çekmeme sorunu var hem de normal aramalarda sık sık hat kesintisi yaşıyorum. Görüşmeler sırasında se
Bu ay Vodafone’a geçiş yaptım ancak hatta geçtiğim andan itibaren neredeyse... hiçbir yerde sağlıklı internet kullanamıyorum. Bursa İnegöl Alanyurt’ta ya
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Siirt merkez Doğan Mahallesi’nde kullanıyorum ancak yaklaşık son bir aydır bölgede ç...ekim sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse sürekli zayıf çekiyor ve bu nedenle özellikle mobil oyun oynayamıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun bulunduğum bölgede
Vodafone faturalı mobil hattımı Ankara Mamak Boğaziçi bölgesinde kullanıyorum ve Ocak ayından beri bölgede baz istasyonu... kaynaklı ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım hizmetin f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
