Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Ankara Çubuk ilçesi Barbaros ve Gökçedere mahallelerinde hattım sürekli çekmiyor. Buna rağmen aylardır yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak çekimle ilgili bir problem olmadığını söylediler. Fakat internetim çoğu ...

Vodafone faturalı hattımı Gaziantep Beykent bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir hem internet hem de şebeke çekim problemi yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintilerinde internet tamamen kesiliyor ve hattım hiç çekmiyor. Bu sorun sadece bana değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarına da oluyor....

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve Bursa Geçit bölgesinde dışarıda bulunduğumda hattımda ciddi şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum....

Vodafone internet ve telefon hattı çok zayıf. Defalarca şikayetçi olmama rağmen her seferinde sadece 'aç kapa yap, düzelir' deniliyor. On yıl önce buraya taşındığımda Vodafone iyi çektiği için hattımı değiştirmiştim. Sitenin çoğuna da bu hat iyi çekiyor diye Vodafone aldırmıştım. Şimdi ise çektiğim ...
Vodafone faturalı hattımda (053******89) 12 Temmuz tarihinde Yanımda Premium adı altında iki kez ücret kesintisi yapıldı. Tek çekim olması gerekirken toplamda 80 TL haksız yere faturama yansıtıldı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; o zaman da Premium ücreti iki kez çekilmiş, ancak sonraki f...
Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB mobil tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür hem İstanbul Bayrampaşa’da hem de şu an bulunduğum Kastamonu Cide’de çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde dahi telefonum çoğu zaman çekmiyor ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Ayrıca internet paketim de di...

Yaklaşık 2-3 haftadır Vodafone faturalı hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da, özellikle metrodan çıktıktan sonra veya telefonun çekmediği bir yerden tekrar çekim alanına geçtiğimde, internetim e işaretinde kalıyor ve çalışmıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor...

Vodafone faturalı hattımı 60 GB tarifesine geçerek kullanmaya başladım. Ancak İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Bayır Sokak’taki evimde, salonun cam kenarı haricinde diğer odalarda hattım özellikle de internet hiç çekmiyor. İki aydır şehir dışında olduğum için bu durumu kısa bir süre deneyimlemiş...

Yaklaşık 1 yıldır Bolu Merkez'deki ev adresimde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak hattım sürekli çekmiyor ve özellikle internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta büyük sıkıntı çekiyorum. Sorunu defalarca Vodafone m...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattımda Kırıkkale genelinde, özellikle Kaletepe Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kimi zaman şebekede sorun olmadığı söylendi, kimi zaman ise baz istasyonuyla ilgili kayıt oluşturulduğu belirtildi. Ancak bug...

3 ay önce Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve hattım hiçbir yerde çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapan olmadı. İlk geçiş yaptığım ay tekrar Turkcell'e geçmek istedim, ancak cayma bedeli adı altında ücret çıkardılar. Defalarca şikayet talebi oluş...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üç farklı numaram için her ay yüksek tutarlı faturalar ödemekteyim. Buna rağmen, Bodrum’un Mumcular Mahallesi başta olmak üzere Bodrum genelinde sürekli şebeke sorunları yaşıyorum; çekim kalitesi temel iletişim ihtiyacını karşılamıyor ve bu...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi’nde hem arama hem de internet bağlantısı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Uzun süredir bu problem devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde soru...

Yaklaşık 5 aydır Trabzon şehir merkezinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle şehir merkezinde bile hat zor çekiyor ...
3 ayrı Vodafone hattım var. Genel anlamda operatörümden ve hizmetlerinden memnunum. Ancak yaşanan sorunlara müşteri hizmetleri ya yanlış bilgi veriyor...

İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna Baraj bölgesi tarafında şebeke çekmiyor. Daha önce de belirttim, herhangi bir çözüm gelmedi. Vodafone'dan gerçekten şikayetçiyim. Kaç defadır talepte bulunduk, sonuç aynı; değişen bir şey yok. İnternet yok denecek kadar az çekiyor, bazen ise tamamen gidiyor.

Tekirdağ Çerkezköy organize sanayi bölgesinde Deva İlaç Çerkezköy-2 (Karaağaç Mah. Fatih Bulvarı No:26 Kapaklı) tesisinde çalışıyorum. Vodafone kullanan herkes fabrika içerisinde bağlantı problemi yaşıyor. İnternet zaten çok yavaş. Telefonun çekmediği durumlar da oldukça fazla yaşanıyor. Sorunun çöz...
Vodafone kullanıcısı olarak her yıl Giresun Yağlıdere ilçesi Küçükköy Köyü ve çevre mahallelerinde şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. 2150806 numaralı hattımı burada neredeyse hiç kullanamıyorum; internet açılmıyor, telefon çekmiyor ve sayfalar yüklenmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyo...

16 Nisan 2024 tarihinde Vodafone’dan üç adet faturalı hat aldım ve o günden bu yana hem internet hem de telefon bağlantısında sürekli kopmalar ve çekim problemleri yaşıyorum. Sorun sadece bir hatta değil, üç hatta da aynı şekilde devam ediyor. Düzce/Gümüşova Fatih Mahallesi’nde bu problemler nedeniy...

Vodafone hattımı Kocaeli Değirmendere sahilde, özellikle çay bahçeleri civarında kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun ezelden beri devam ediyor ve sürekli aynı yerde internete bağlanamıyorum. 2025 yılında hâlâ sahilde Youtube.com videosu izleyememek, gazete sitelerinin bile açılmaması gerç...
Vodafone Red 40 cg tarifesine yaklaşık 2-3 ay önce taahhütlü olarak geçiş yaptım. Başakşehir’de, İstanbul gibi büyük bir şehirde olmama rağmen internetim hiçbir yerde çekmiyor. İşim tamamen internet üzerinden olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun her an, her saatte devam ediyo...

Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Rüheyda Sokak’a yaklaşık iki ay önce taşındım ve o tarihten beri Vodafone faturalı hattımda hem evde hem de dışarıda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ailemde toplam beş kişi Vodafone kullanıcısıyız ve hepimizde aynı problem mevcut. Farklı telefonlar ve SIM kartlar de...