to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır sorunsuz kullandığım Vodafone Red hattım Konya Ereğli Gülbahçe Mahallesi’nde son iki gündür neredeyse çekm...iyor. Evden çalıştığım için telefonla sürekli görüşme yapmak zorundayım ancak hat çoğu zaman sadece 1 çekim gücü gösteriyor ve konuşmaların ortasında bir anda bağlantı kesiliyor.
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım mobil internet tarifemin ücreti 619 TL iken, aynı tar...ifeyi kullanmaya devam etmek istediğimde artık 1.350 TL ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Aynı paket için zaman zaman 1.550 TL gibi daha da yüksek bir rakamdan da bahsediliyor. Y
Vodafone hattıma geçtikten sonra İstanbul Kartal’da hem ev içinde hem de dışarıda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Telefo...n neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, konuşmalar kesiliyor ve internet bağlantısı da oldukça zayıf. Bu durum başka bir operatörden Vodafone’a geçtikten sonra başladı. Müşteri
"Teşekkürler"
"Vodafone tarafından arandım ve sorunu güzelce hallettiler. Tarafıma mevcut tarifemin fiyatına uygun olacak ve fahiş zam olmayacak şekilde bir teklif sundular. Yaşadığım sorunu halletmeleri güzel ve takdir edilesi ancak bu tarz problemleri böyle köklü bir marka tarafından yaşanmaması gerekir. Marka ile müşteriler arasındaki ikili ilişkilerin doğrudan sorunları çözmediği ancak kamuoyuna yansıdığında konuyla ilgilenmeye başladığı göz ardı edilemez bir gerçektir. Sonuç olarak benim sorunum çözüldü ancak kalıcı olarak iyileşme sağlandığını ne yazık ki düşünmüyorum. İlgi ve alakaları için destek olan personele teşekkür ederim."
1240 ile biten Vodafone hattımda tarife yenileme sürecinde hem fiyatsal hem... de hizmet kalitesi açısından ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mevcut tari
Vodafone hattımın sonu 1739 ile biten mobil numaramla yaklaşık 25 gündür bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekim alamıyor...um. Telefonum sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sayı
Vodafone kurumsal mobil hatlarımızda yaklaşık 3 aydır tüm hatları ve tüm kullanımı etkileyen, sürekli devam eden ciddi b...ir çekim sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle hem telefon görüşmelerimiz hem de data kullanımlarımız sağlıklı yapılamıyor, iş sürekliliğimiz olumsuz etkileniyor. Yaşadığımız sorunu defala
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödü...yorum. Buna rağmen her ay fatura ödemesinden yaklaşık bir gün sonra cihaz limit puanım sistemde tamamen kapanıyor ve günlerce siyah bir ekran olarak görünüyor. Bu süre boyunca puan
"Teşekkürler yardımcı olundu."
Vodafone hattım 538***7620 için yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği yaptı...m. Bu işlemden sonra bu ay hattımda 2 aylık Yanımda Premium hediyem göründü
"Faturam tarafıma iletildi teşekkür ederim."
"Adamsınız (:"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve evimde eskiden internet çekimi son derece iyiydi. Yaklaşık 3–4 gündü...r ise sadece evimde internet hızım belirgin şekilde düştü ve bu durum oyun oynarken ve video izlerken ciddi sorun yaratmaya başladı. Örneğin daha önce Valorant oyununda 30–40 MS p
Vodafone mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık bir yıldır bazı internet sitelerine mobil veri üzerinden erişemiyorum. ...Daha önce farklı bir operatör kullanırken ve şu an evde Wi-Fi ile bağlanırken bu sitelere sorunsuz girebiliyorum. Özellikle Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi ol
"Şu an için geçerli bir çözüm üretildi. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı Muğla Köyceğiz Beyobası Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet doğru düzgün çek...miyor. Günün her saatinde, evin içinde ve çevresinde mobil veriyle neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, internet hızım çok düşük ve sağlıklı bağlantı kurulamıyor. Bu durumla ilgili
Vodafone mobil hattımda Gaziantep Şehitkamil bölgesinde her gün internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hat çekiy...or gibi görünse de hız o kadar düşük ki neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun uzun süredir her gün devam ediyor ve gün içinde farklı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hâlihazırda aylık 132 TL... karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kulla
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fatur...alı tarifeye yaklaşık 435 TL civarında ödeme yapıyorum. 28 Temmuz 2026 Salı
Haziran 2026’da Vodafone’dan ev interneti olarak kullanılmak üzere bir 5g paketi aldık. Paket aktif edildikten sonra bul...unduğumuz adreste hat neredeyse hiç çekmediği için internet hizmetinden faydalanamadık. Buna rağmen tarafımıza yaklaşık 2.541 TL tutarında fatura çıkarıldı. Haziran ayının ortasın
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone hattına Temmuz ayı içinde bilgisi ve onayı dışında ek paket tanımlanmış ve bir hafta gi...bi kısa bir sürede yaklaşık 3.700 TL tutarında fatura oluşmuştur. Annem köyde yaşıyor, bulunduğu bölgede hem şebeke hem de internet çekim sorunları varken, hatta yurt dışına da hiç
Vodafone mobil hattımda uzun süredir hem çekim hem de fatura ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımın çekmemesi seb...ebiyle sağlıklı iletişim kuramıyorum, buna rağmen faturamda fazladan ücretlendirme yapıldığını görüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tarifemin değiş
Vodafone kurumsal hattımı Sultan 2. Abdülhamit Han (eski GATA) Hastanesi’nde kullandığımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Hastanenin acil binasından içeri girdikten sonra ne giriş kısmında ne de aynı binadaki cerrahi polikliniklerin üst katlarında hat neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, internet
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim ve internet sorunları yaşamama rağmen özellikle son 2 gündür İstanbul Kağıtha...ne Nurtepe Mahallesi’nde mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor, sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarını bile kullanamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
