to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye geneli...nde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve
Vodafone Red Sınırsız paket kullanıcısıydım. Bulunduğum bölgede mobil çekim sorunu yaşadığım için tarafıma bedelsiz caym...a hakkı tanındı ve ben de bu hakkımı kullanarak 14 Nisan 2026 Salı günü Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen faturama yaklaşık 2000 TL bandında cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizm
26 Eylül 2025 tarihinde tarifemde değişiklik yaptım, bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana öze...l bir tarife önerildi ve devreden internetli bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle şu soruyu sordum: “Bir sonraki ay önce devreden internetimi m
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve özellikle çekim gücü konusunda neredeyse tamamen memnunum. Ancak uzun süredir kulla...ndığım Red tarifesinde ödediğim ücrete göre internet hakkımın çok az olduğunu ve fiyatların oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Yaklaşık 4 senedir bu durum böyle devam ediyor. B
Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8010. Sokak dış kapı no: 7 adresinde neredeyse hiç kulla...namıyorum, bölgede sürekli ve ciddi bir şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Evde ve çevrede hat çoğu zaman çekmiyor, telefonla konuşma ve internet kullanımı neredeyse imkansız hale ge
"Son görüştüğüm hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımdaki çekim problemiyl...e ilgili oluşturmuş olduğum 1-7857931308073 numaralı şikayet kaydına istina
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Siirt Kezer Kampüsü civarında hat çekmiyor,... telefonla doğru düzgün konuşamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerde şebeke ful çekerken Vodafone hattımda çekim çok zayıf kalıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone Red hattımda aylık yenilenen 40 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 5-6 gündür Batman Merkez’de doğru ...düzgün internet kullanamıyorum. Ne oyun oynarken ne de normal internete girerken hat çekmiyor, internet hızı neredeyse yok denecek kadar düşük. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafon
Vodafone hattımı kullanırken Çatalca ilçesi İzzettin Mahallesi Ceylan Tatil Köyü mevkii girişinde, güvenlik kulübesinde ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür burada güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve bulunduğum noktada telefon görüşmesi yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bulund
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır evimde (Adıyaman Altınşehir Mah.) neredeyse hiç ...internet çekmiyor. Ev içinde doğru düzgün bağlantı kuramıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum, sadece dışarı çıktığımda daha iyi çekim alabiliyorum. Üstelik bu hizmet için
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red Elite tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam yaklaşık 330 TL geliyor ve... bu tutar bile benim için yüksekken, taahhüdümün bitişiyle birlikte tarafıma 700 TL gibi çok daha yüksek bir teklif sunuldu. Hem mevcut ödediğim ücret hem de yeni sunulan teklif be
Vodafone hattıma yaklaşık 2 yıldır faturalı olarak devam ediyorum ve her ay düzenli şekilde ortalama 800 TL fatura ödüyo...rum. Çalıştığım yerde sadece Vodafone çekiyor diye operatörümü değiştirdim ancak Manisa Sarıgöl Siteler Mahallesi’nde, iş yerimde ne telefonla sağlıklı konuşabiliyorum ne de mobil
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca kez 0546********3...6 numaradan arandım, internet çekmiyor, hatlarda sorun var diye belirttim. Ancak bana sürekli teknik çalışma yapıldığı, düzeltme sağlanacağı söylendi fakat aradan 9 ay geçmesine ra
Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yıllardır ortalama 350–360 TL civarında gelen faturam, 04.05.2026 tarihli dönem için ...hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda 775,50 TL olarak kesildi. Zaten uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşarken bir de bu kadar yüksek fatura ile karşılaşmamı kabul etmiy
Yaklaşık iki hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5 GB + 20 GB internet içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak hat ne...redeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internet adeta “su gibi” akıp gidiyor, sadece 15 gün içinde 20 GB internetim tamamen bitti. Hatta geçiş yaparken bana 99 TL’ye sınırsız sos
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum böl...gede hat sık sık çekmiyor ve özellikle yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, karşı tarafla konuşmayı tamamlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olums
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Kocaeli Darıca’daki ev adresimde mobil interneti...mi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet son derece yavaş, sürekli kopma ve donma yaşıyorum, temel uygulamaları bile açamıyorum. Aynı hattı farklı konumlarda kullandığımda gayet i
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Uzun süredir İzmir Şehir Hastanesi’nde hattımda ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Has...tane gibi kritik bir yerde telefonun düzgün çekmemesi hem iletişim kurmamı hem de işlerimi halletmemi zorlaştırıyor. Bunun yanı sıra tarife yenileme döneminde karşıma çıkan ücretl
Vodafone faturalı hattımda 4 Mayıs saat 12.50 civarında internet kullanımım için aşım ücreti adı altında tarafıma toplu ...şekilde ücret yansıtıldı. Önce paketimin bittiğine dair, ardından aşımı koruma için 25 MB yüklendiğine, sonra bunun %80 ve %100’ünü kullandığıma ve son olarak da 175 TL karşılığınd
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıy...orum. Hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de Vodafone uygulaması üzerinden incelediğim tekliflerde bana sürekli 1.000 TL ve üzeri tarifeler sunuluyor. Hem çekim gü
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alaka 10 üzerinden 1 milyon o kadar iyiydi ki anlatama."
Vodafone mobil hattımda hem çekim hem de fatura konusunda ciddi sıkıntılar ...yaşıyorum. İnternetim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu durumu ara a
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet hizmetinin hızı ilk günden beri çok ama çok düşük. Belli bazı konumlarda in...ternet normal hızda çalışırken, çoğu yerde çekim gücü ve hız ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hi
"İstendiği gibi banka hesabıma gönderilmiş ilgileri için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Bağcılar bölgesinde yaklaşık 5-6 aydır ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Cep telefonları çoğu noktada neredeyse hiç çekmiyor, günün tüm saatlerinde konuşma yapmakta, internete bağlanmakta ve temel hat işlemlerinde sıkıntı yaşıyorum. Bu dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
