Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kübra
Kübra
Vodafone
22 Nisan 11:331.710

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım Mart 2026 tarihli çekilişin sonuçlarının 21 Nisan’da açıklanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sonuçlar hâlâ yayımlanmadı. Uygulama içinde de çekiliş sonuçlarına dair herhangi bir bilgi ya da listeye ulaşamıyorum.

Çekiliş sonuçlarının söz verildiği tarihte ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını beklerken, ne uygulamada ne de başka bir kanalda net bir bilgilendirme yapılmaması güvenimi sarsıyor. Ayrıca bu konuda bilgi almak için kimseye ulaşamadım; müşteri hizmetlerine de erişemedim.

Vodafone’dan, Mart 2026 çekilişine ait sonuçların uygulamada herkesin görebileceği şekilde ve şeffaf biçimde yayınlanmasını, sürecin neden geciktiğine dair de açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 12:18 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 14:03

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kübra
Kübra
22 Nisan 16:25

Hiç kimse beni aramadı sonu 2995 ile biten numaramdan tekrar arayın lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Şeffaflık İstiyorum

Ali
21 Nisan 09:291.889

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 2026 Mart ayı çekilişi kampanyasıyla ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu yaşıyorum...

3 Destek1 Yorum

Vodafone Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksik

Se Da
21 Nisan 21:211.518

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 1 Mart–1 Nisan tarihleri arasını kapsayan ve 17 Nisan’da çekilişi yapılan kampany...

Vodafone Çekiliş Sonuçlarının Şeffaf Ve Erişilebilir Olmaması

Ersin
12 Ağustos 2025 12:419.600

Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanya çekilişlerine düzenli olarak katılmama rağmen, çekiliş sonuçlarına hiçbir şeki...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri