Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ced-GO’nun Süresi Dolmuş Vodafone İndirim Kampanyasını Yanıltıcı Kullanması

185

Bir tüketici olarak Vodafone markasıyla ilgili dikkatimi çeken bir durumu paylaşmak istiyorum. Ced‑GO isimli firmanın sosyal medya hesaplarında ve kendi internet sitesinde Vodafone logolu %20 indirim kampanyası görsellerini hâlen aktif olarak kullandığını gördüm.

Bu kampanyanın 31 Aralık itibarıyla sona ermiş olabileceğine dair bilgi sahibi olmama rağmen, görsellerin güncel bir iş birliği devam ediyormuş izlenimi verecek şekilde hâlâ yayında olması, tüketiciler açısından yanıltıcı bir algı oluşturmaktadır. Bu durumun, Vodafone ile Ced‑GO arasında hâlen süren bir kampanya varmış gibi anlaşılmasına yol açtığını düşünüyorum.

Vodafone markasının bilgisi ve onayı dışında, süresi dolmuş bir kampanyanın tanıtım amaçlı kullanılıp kullanılmadığının incelenmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

1 Destek
3 Ocak 16:56 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ocak 18:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Kalkan Kampanya Mağduriyeti

29 Aralık 2024 01:09390

Vodafone'un Aralık ayı fırsatları aralık ayı bitmeden kaldırılmış. Vodafone internet sitesinden yeni hattımı ayırttım ve...

Çözüldü

Vodafone'un Erken Bitirilen Kampanyası Mağduriyet Yarattı

25 Aralık 2024 20:11352

Vodafone'un Aralık sonuna kadar geçerli olacağı bilgisini verdiği kampanya ...

Vodafone'un Erken Bitirilen Kampanyası Mağdur Ediyor

24 Aralık 2024 13:42494

Vodafone Telekomünikasyon hizmetleri firmasının Aralık ayı boyunca geçerli olduğunu söyleyerek reklamını yaptığı kampany...

Vodafone'un Erken Bitirilen Kampanyası Mağdur Ediyor
Vodafone'un Erken Bitirilen Kampanyası Mağdur Ediyor

Aralık Ayı Kampanyası Mağduriyeti

26 Aralık 2024 15:502.051

Vodafone'un Aralık ayı fırsatları olarak açıkladığı numara taşıma kampanyası, henüz Aralık ayı içerisinde olmamıza rağme...

Vodafone İnternet Paketi Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar

6 Mart 2024 13:212.018

Vodafone'un 147 TL olan faturalı yalın fırsat 10 GB paketine geçiş yapmak istiyordum ancak tarifeye geçiş gününün dolduğ...

Vodafone İnternet Paketi Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Vodafone İnternet Paketi Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Vodafone İnternet Paketi Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Vodafone İnternet Paketi Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri