to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ekim 2024’ten bu yana faturalarım anlaşmamızdaki tutarın çok üzerinde gelmektedir. Normalde aylık ödememiz gereken tutar yaklaşık 4.900 TL iken, geçen ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan 15 bin tl’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Ödemeyi havale ile yaptık ve siste...
"Sadece 2 saat içerisinde dönüş yapılarak çözümlendi. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil faturamda, hattımda aşım durdurma paketi bulunmasına rağmen, hattıma ek paket tanımlandığını fark ettim. Aşım durdurma paketim varken, ...
Yaklaşık 5 ay önce fazla fatura nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana aşım olmuş, aşım bedeli dediler fakat benim aşım olmaması için aşım durduran paket almıştım. Bana taahhüdünüz bitmiş denildi, ama ben 12 ay taahhüt anlaşmıştım. Duran özellik nasıl bir ay önce bitiyordu, anlaşamadık...
Vodafone'da müşteri memnuniyeti hiç yok. Diğer operatörlerde fatura durdurma özelliği ücretsizken, burada geç ödeme ücreti adı altında 44.90 TL her ay faturaya yansıtılıyor. Memnun olmadığımı dile getirdiğim halde hiçbir çözüm üretilmiyor. Paketler, aşım ücretleri, açma-kapama ücreti hepsi çok fazla...
"Arayarak bu sorunuma çözüm buldular, ayrıca yaşadığım 2 sorun hakkında daha yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"
Vodafone'a geçtim, (geçmez olsaydım) faturalı hat kullanıyorum paketimde 40 GB+20 GB varken gitti 50 MB aşım paketi tanımladı 40₺ ye, oda bitti şimdi ...
Arayan Kim 781 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.399 
Borç 4.285 
Cayma Bedeli 6.928 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.056 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.690 
Fatura 35.648 
Faturalı Tarifeler 16.867 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.597 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.284 
İnternet Paketi 3.747 
Kampanya 6.064 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.827 
Mobil Ödeme 11.522 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.256 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 854 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.423 
Red Business 140 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.942 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.883 
Şebeke 7.996 
Taahhüt 10.314 
Tarife Değişikliği 15.938 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.342 
Yurt Dışı Paketleri 3.559 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.