Capcut Üyeliğinin İzin Alınmadan Otomatik Yenilenmesi Ve İade Talebi
Capcut uygulamasında Android telefonum üzerinden Google Play aracılığıyla kullandığım aylık standart paket üyeliğim 23 Mart tarihinde haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 199 TL çekilmiştir. Yenilemeyi fark ettiğim anda üyeliği iptal etmek ve iade talebi oluşturmak istedim; ancak sistem üzerinden herhangi bir şekilde iptal veya iade talebi oluşturamıyorum.
Üyeliğin bu şekilde otomatik yenilenmesinden ve iptal/iade işlemlerini yapamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 23 Mart’ta kartımdan çekilen 199 TL tutarının iadesini ve üyeliğimin bir daha otomatik olarak yenilenmeyecek şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

















