Vodafone’un Yüksek Tarife Teklifleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bittikten sonra, bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı ve mevcut tarifelerin tamamı olduk...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Yaklaşık 1 aydır bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana uygun bir seçenek sunulmuyor. Gelir durumum ve aylık ödeyebileceğim tutarı açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcileri sürekli yüksek ücretli tarifeleri öneriyor.
Müşteri hizmetlerini aradığım görüşmelerde de, bayilerde yapılan görüşmelerde de bütçemi zorlamayacak, daha makul bir tarife talep ettim ancak buna rağmen ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir tarife önerilmedi. Bu durum hem maddi olarak beni zorluyor hem de müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış hissediyorum.
Vodafone’un, mevcut kullanımım ve bütçem doğrultusunda gerçekten bana uygun, daha düşük ücretli ve ihtiyacımı karşılayan bir faturalı tarife sunmasını ve bu konuda tarafımla tekrar iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bittikten sonra, bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı ve mevcut tarifelerin tamamı olduk...
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 3 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra müşteri hizmetlerini arayarak bana gelirime ve kullanım şeklime uygun, makul bir tarife sunulmasını talep ettim ancak müşteri temsilcileri tarafından bana uygun hiçbir tarife önerilmedi. Israrla uygun bir tar...

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti ve kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Uygun fiyatlı, makul bir fatura ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak sunulan tarifeler bütçeme hitap etmiyor. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden destek istediğimde de bana yar...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır yeni tarife araştırması yapıyorum. Ancak bu süre içinde Vodafone’un sunduğu hiçbir uygun fiyatlı tarife seçeneğine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkarı...
Yorumlar