Antalya Serik’te Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone mobil hattımla Antalya Serik’te sabahtan beri mobil internete sağl...ıklı şekilde erişemiyorum. Bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya d

Vodafone mobil hattımla Antalya Serik’te sabahtan beri mobil internete sağl...ıklı şekilde erişemiyorum. Bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya d

Vodafone hattım üzerinden saat vb. bir cihaz almak istiyorum; ancak hattı aldığım günden beri gerekli KKB sorgusunu bir ...türlü yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde benden T.C. kimlik numaram, çalıştığım banka ve doğum tarihim isteniyor; tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “bu bi
14 Mart 2026 günü saat 14.50 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldırım Beyazıt Caddesi’ndeki Vodafone cep merkezine gider...ek küçük kardeşime çocuk hattı almak istedim. Bayide görevli çalışanlar, bana “anne ya da baba olmanız gerekiyor, sistemden başka türlü işlem yapamıyoruz” diyerek hattı açmayı redd
Vodafone hattımda Red’li 18 GB tarife paketini kullanıyorum ve şu an 18 GB internet için aylık 350 TL ödüyorum. Tarifemi...n 5. ayda biteceği için bana yeni tarife önerisi sunuldu; ancak gelen teklif 10 GB internet için 470 TL oldu. Hem GB hakkım neredeyse yarıya düşürülüyor, hem de fiyat ciddi şekilde
"Birgül hanıma yardımları için çok teşekkür ederim"
Vodafone’un Hediye Çarkı ve reklamlarda duyurduğu kampanya kapsamında mağazaya giderek 10 GB internet kazanılabileceği s...öylenmesine rağmen, bu haktan yararlanamadım. Reklamlarda mağazaya giden müşterilerin 10 GB internet kazanabileceği açıkça belirtiliyordu. Van’daki Vodafone mağazasına bu kampanya
Vodafone'dan Türk Telekom'a geçmek üzere başvuruda bulundum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün vardı. 2 gün sonra geçiş işlemi...m tamamlandı ve 1 gün için benden faturam ile birlikte 850₺ kadar bedel alındı. Faturam 260₺ civarıydı. Daha sonra öğrendim ki bir ayın altındaki geçişlerde taahhüt bedeli ödenmiyo
Eski numaramı geri almak istiyorum ama alamıyorum; nedense hiç kimse benimle ilgilenmiyor. Hiçbir çözüm yolu bulunmadı ş...imdiye kadar. Bunun için ne yapmam gerektiği hakkında bilgisi olanlar yardımcı olur mu? Ne yapmam gerekiyor? Sürekli sormaktan usandım artık.
Vodafone’da kullanmış olduğum Kırmızı Fırsat 30 GB internet paketim son iki... üç aydır normalden çok daha hızlı tükeniyor. Öncesinde aynı kullanım alışk
Vodafone hattına geçiş yaptığım günden beri Red 60 GB faturalı tarifemi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekl...i kopuyor, çekmiyor ve bu durum hem şehir içinde, hem kırsal bölgede hem de yolda olduğum her yerde yaşanıyor. Nerede olursam olayım bağlantı sorunları yaşamaktan gerçekten bıktım.
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 15 Mart itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, hattıma uygun fiyatlı bir tarife t...eklifi sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birçok kez kontrol etmeme rağmen, şu an kullandığım tarifeme yakın, makul fiyatlı bir seçenek göremiyorum. İşim/isim gereğ
Vodafone’dan bugün saat 10.00 civarında Konak’ta bir bayiden faturasız yeni hat satın aldım. Hattım aktifleşti ancak hat...ta ne kontör ne de internet paketi bulunmuyor. Yeni hat alındığında içinde en azından bir miktar kontör ve internet olacağını düşünüyordum. Böyle bir bilgilendirme de yapılmadı, f
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi/banka kartı limit sorgulam...a ekranını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Bankada kayıtlı telefon numaram şu anda kullanmakta olduğum Vodafone hattım ve ilgili bankada farklı bir numaram da
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ancak 10 GB internet içeren, en fazla 200 TL civarında bir fa...tura teklifi alamıyorum. Sunulan tarifeler bütçemi aşıyor ve benim kullanımımı karşılayan uygun bir seçenek bulunmuyor. 10 GB internetli, en fazla 200 TL civarında olacak, bütçeme
Vodafone hattımda bulunan “Faturana Yansıt” özelliğini kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Özelliği açm...ak için giriş yaptığım anda seçenek kendi kendine geri kapanıyor ve hiçbir şekilde aktif hale getiremiyorum. Bu nedenle hattım üzerinden hiçbir ürün ya da hizmeti faturama yansıtar
"Teşekkür ederim"
"Rica ederim:)"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim; taahhüdümün bitmesine ço...k az bir süre kalmasına rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma uygun fiyatlı b
Vodafone hattıma 13.03.2026 tarihinde saat 10.49'da, Vodafone mağazasında alışveriş yapılabilmesi için aktivasyon kodu o...luşturulduğuna dair bir SMS geldi. Ben böyle bir talepte ya da işlemde kesinlikle bulunmadım ve bu kodla yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Bu kod kullanılarak yapılabilecek
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyor...um. Tekirdağ Kapaklı 13. Sokak civarında, gün içinde birçok kez internet hı
İstanbul’da yaşıyorum, ailem ise Sivas İmranlı Cerit Köyü’nde ikamet ediyor. Köyün tepesinde bulunan Vodafone baz istasy...onu bir haftadan fazladır arızalı olduğu için aileme sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Annem ve babam yaşlı olduğu için telefonla iletişim kuramamak beni ciddi şekilde endişelendiriyo
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok başarılıydı"
"Vodafone müşteri hizmetleri Çalışanlarına Teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Uyumlu 15 GB Tarife Paketi için 06....03.2026 tarihine kadar taahhütlü olarak aylık 200 TL fatura ödemesi yapıyor
"Çok memnunum çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99