to read complaints and reviews, or file yours."Çabuk dönüş oldu ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde toplam 10 adet Vodafone hat...tı bulunuyor. Oğlumun tarifesi bu ay bittikten sonra kendisine sunulan yeni
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, 20 GB’lik faturalı tarifem için taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yaklaşık bir... aydır taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde bana mevcut ödediğimin çok üzerinde, yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Bu süre içinde müşteri
"Arayan temsilci çok ilgili davrandı sorunum çözüldü. Kendisine tekrardan teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve bu sü...re boyunca faturam ortalama 230 TL olarak geliyordu. Hem hattımdan hem de t
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için bir paket satın aldım. Görüşme sırasınd...a özellikle “pakette durma” özelliği olup olmadığını sordum ve bu özelliğin bulunduğu bilgisi verildiği için paketi onaylayarak kullanmaya başladım. Benim beklentim, internet pake
Vodafone hattımda her hediye internet tanımlandığında cep internetimde ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. Dün de hattıma hed...iye internet verildi ve yine aynı durum tekrarlandı, internet hızım adeta yarı yarıya düşüyor ve gün boyu bu yavaşlık devam ediyor. Artık bu durumdan gerçekten rahatsız olmuş durum
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Mevcu...t paketim Sınırsız Ultra Red’li 20 GB ve bu pakette Youtube.com, TikTok, Sp
Yaklaşık 10 yıldır Şırnak‑İdil ilçesinde Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her elektrik kesintisinde hem internet he...m de şebeke tamamen gidiyor. Şırnak‑İdil’de elektrik kesintileri çok sık yaşandığı için bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. İlçede bildiğim kadarıyl
Vodafone hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak hem fiyatların gereksiz yere çok aşırı pahalı olmasından he...m de Yanımda uygulamasında tarife olarak çok fazla seçenek bulunmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Uygulama üzerinden tarife değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seç
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Mardin Kızıltepe genelinde hem şebeke hem de mob...il internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum şehrin neredeyse her noktasında ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internetten verimli şekilde yararlanabiliy
"Taahhüt yenilendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 1 Mart itibarıyla sona erdi ve sonrasın...da önerilen yeni tarife fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle mağduriy
Vodafone hattıma ait 0506********18 numaralı numaradan 08.03.2026 tarihinde araç kiralama ve sigorta işlemiyle ilgili ol...duğu söylenerek arandım. Görüşme sırasında kendisini O*** A**** olarak tanıtan kişi, güvenlik amacıyla ve geri iade işlemi yapılacağı gerekçesiyle benden IBAN’a 34 TL göndermemi is
Vodafone’a ait 541***39** numaralı mobil hattımla ilgili, hiçbir bilgilendirme yapılmadan icraya verildiğimi e-Devlet üz...erinden tesadüfen öğrendim. Toplam 5.281 TL borç görünüyor; ancak bu borcun hangi döneme ait olduğuna dair de herhangi bir açıklama veya tarafıma önceden ulaştırılmış bir bilgi bul
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım internet yavaşlığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulunduğum mahallede ...neredeyse günün her saatinde mobil internet hızı çok düşük, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyayı kullanabiliyorum, ne de internet üzerinden basit işlemlerimi yapabiliyorum. Soru
Vodafone mobil hat ve Vodafone Redbox kullanıcısıyım. İşlerim gereği Kaspersky VPN kullanmak zorundayım ancak yaklaşık 2... aydır hem mobil hattımda hem de Redbox üzerinden bu VPN hizmetine kesinlikle bağlantı sağlayamıyorum. Daha öncesinde böyle bir sorun yaşamazken artık günün her saati ve bulunduğum
26 Ocak tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma, aylık 410 TL karşılığında 30 GB internet, 20...00 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklif edildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak buna rağmen faturam, taahhüt edilen tutarın çok üzerinde, 630 TL olarak kesilmiş ve bu du
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 330 TL ödüyordum. Taahhüdümün bu ay ...sonunda biteceği bilgisi verildi ve yeni dönem için sunulan fiyatlar tarafıma 700 TL üzeri olarak iletildi. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında neredeyse iki katına yakın bir f
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red paket kullanıcısı olarak aylık yaklaşık 550 TL fatura ödemekteyim. Taahhüt sürem... sona erdiği için Vodafone Yanımda uygulamasından incelediğimde, benzer paketlerin 955 TL, 1235 TL ve 1350 TL gibi bedellerle teklif edildiğini gördüm. Mevcut faturamla kıyaslandığ
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim problemi yaşıyorum. Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Atatürk Caddesi’nde ya...klaşık bir yıldır telefonum neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sıkıntı yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun günün her
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, tarafıma hiçbir yeni tari...fe seçeneği sunulmuyor. Mevcut tarifemden daha avantajlı ve bütçeme uygun bir pakete geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu sür
Vodafone hattıma, Paycell ile hiçbir ilgim ve kullanımım olmamasına rağmen 14.03.2026 tarihinde saat 14.03 sularında “sö...zleşme güncelleme” içerikli bir SMS geldi. Mesajın içinde ayrıca “https://Paycell. İm/zR4ZxHNU” şeklinde bir link bulunuyor. Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşmem, üyeliğim
"Teşekkürler"
Ankara Ayaş Yolu üzerindeki Gimsa Park AVM içinde bulunan Vodafone bayisine... bugün giderek, hattım 5G uyumlu olmadığı için SIM kartımın reklamlarda söy
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde, yaklaşık 10 yıldır kullandığım Ordu Altınordu’da kayı...tlı Vodafone hattıma, hiçbir talebim, onayım ve rızam olmaksızın “Paycell Ç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Denizli Honaz ilçesi Emirazizli Mahallesi 20330 Honaz/Denizli c...ivarında hem internet bağlantısında hem de aramalarda ciddi çekim sıkıntısı yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla konuşmakta zorlanıyor, mobil veriyi ise neredeyse hiç sağlıklı k
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış durumda. Hattıma ait sim kartın benim h...aberim olmadan çıkarıldığını ve bu süreçte hattımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını anladım. Bu durumun yaklaşık son bir yıllık dönemi kapsadığını düşünmekteyim. Hattım v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
