to read complaints and reviews, or file yours. 
Seneler önce kapattığım 0554 415 ** numaralı Vodafone faturalı hattım nedeniyle, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kara listeye alındım. Hem Vodafone’un yetkili avukatları, hem şubeleri hem de çağrı merkezleriyle defalarca görüştüm ve bana borcum olmadığını teyit ettiler. Ancak buna rağmen, Turkcell’e başvurduğumda adım Vodafone’da borçlu olarak görünüyor ve kara listede olduğum belirtiliyor.
Sorunun çözümü için çağrı merkezi ve şubelerle iletişime geçtim, ardından kimlik bilgilerimi ve imzalı bir belgeyi mail yoluyla göndermem istendi. Tüm istenen belgeleri göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sorun 2023’ten beri devam ediyor.
Hiçbir şekilde borcum olmadığı halde mağdur ediliyorum. Vodafone’dan, adımın kara listeden çıkarılmasını ve borç kaydının tamamen silinmesini talep ediyorum.
23/08/2025 tarihinde Vodafone faturasız hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, işlem gerçekleştirilmedi ve kara listede olduğum söyleniyor. Ancak herhangi bir borcum yok. Sabah saatlerinden beri 542 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen s...
Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 6 gün önce faturalarım Vodafone bayilerinde ve mobil bankacılıkta görünmüyordu, ancak sistemde borçlu olduğum belirtiliyordu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmem sonucunda 542 tarafından bana TR930001500158*** IBAN numarası v...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 Ağustos 2025 tarihinden beri kapattırmaya çalışıyorum. Hattı kullanmıyorum ancak hem çağrı merkeziyle hem de bayisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hattım bir türlü kapatılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor, bayide ise talep oluştu...
Vodafone faturalı hattıma ait 542 *******12 numaralı borcum, İstanbul 21. İcra Dairesi 2021/8281 sayılı dosya ile icraya verilmişti. 11/08/2025 tarihinde dosya borcunun tamamını, avukat Muktedir İlhan’a ait hesaba ödedim ve dosya infazen kapatıldı. Ödemenin dekontunu ve dosya kapanış belgesini hem V...
Yorumlar