Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borçsuz Hattım Kara Listeye Alındı İşlemlerim Aksıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emirhan
20 Kasım 2025 11:30
271
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Esma hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunumuzu kısa süre içerisinde halletti.”

Faturalı Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 2349) hiçbir borcum olmamasına rağmen kara listeye alındığını fark ettim. Son 48 saattir hattım üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu durum önemli işlerimi aksatıyor. Hattımda 12 ay kalma taahhüdüm bulunmakta ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum; son ödememi de geçtiğimiz günlerde gerçekleştirdim.

Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir işlem yapılamayacağı ve sistemin kendi kendine düzeleceği belirtildi. Ancak mağduriyetim devam ediyor ve hattım halen kara listede görünüyor.

Vodafone’dan, acilen numaramın kara listeden çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 11:57 (Şikayetten 26 dakika sonra)
20 Kasım 2025 15:33
Emirhan
Emirhan
20 Kasım 2025 15:37

Esma hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunumuzu kısa süre içerisinde halletti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 20:28
364

Borçsuz Olmama Rağmen Hattım Kara Listede Ve Geçiş Yapamıyorum

profile
26 Eylül 2025 12:42
425
borcsuz-olmama-ragmen-hattim-kara-listede-ve-gecis-yapamiyorum-2.pdf
borcsuz-olmama-ragmen-hattim-kara-listede-ve-gecis-yapamiyorum-1.pdf
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 18:27
386
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2025 15:14
511
"İlginiz için teşekkürler."

Borcumu Ödedim Ama Kırmızı Listeden Çıkarılmadım, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Yiğit
14 Ağustos 2025 01:09
285
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri