"Teşekkürler"
Vodafone Borçesime geçiş
9 şikayet
Vodafone’da Yanıltıcı Borç Ve Tekrarlanan Ödeme Talebi
"Sorunum çözüldü."

Vasi Altındaki Müşterinin İmzasız Cihaz Satışı Ve Haksız Borçlandırma Mağduru
Eskişehir Hamam Yolu Vodafone şubesi üzerinden hattım 5392****60 üzerine, benim haberim ve rızam olmadan cihaz satışı ya...pılmış gibi işlem yapılmış ve bu işlemle ilgili borç çıkarıldığını sonradan öğrendim. Bu cihaz hiçbir zaman elime geçmedi, tarafıma teslim edilmedi; buna rağmen sanki cihazı almışı
Fiziki SIM’e Geçtikten Sonra Çağrı Alamama Sorunu
Vodafone hattımda esim’den fiziki sim karta geçiş yaptım ve yaklaşık 3 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda hiç ki...mse beni arayamıyor, arayan kişilere “Numarayı eksik ya da hatalı tuşladınız” şeklinde uyarı gidiyormuş. Telefonum açık ve hattımda herhangi bir borç ya da kısıtlamam olmamasına ra
"Teşekkürler"
Kullanılmayan Hat İçin Beklenmedik Borç Ve İcra Mağduriyeti
Eski bir Vodafone müşterisiyim. Bir iş için para ödeyerek aldığım telefon numaramı bir süre kullandıktan sonra faturalıd...an faturasıza geçiş yaptım ve hattı kullanmamaya karar verdim. Tüm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım ve hattı yaklaşık 8-10 aydır hiç kullanmıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Açıklanamayan Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Vodafone’dan aldığım hem cep telefonu hem de ev interneti hizmetleriyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yıll...ardır Vodafone Red limitsiz tarifesini kullandım ve iki adet faturalı hattım vardı. Mayıs ayında mahalleme fiber internet altyapısı gelince iki hattımı da kapatma kararı aldım; bir
Vodafone'un Hatalı Hat Aktivasyonu Ve Yanıltıcı Borçlandırma
"Uzun zamandır çözülemeyen şikayetimi son görüştüğüm müşteri temsilciniz 1 saat içinde çözüme kavuşturdu kendisine çok teşekkür ederim iadeyi sağladığınız için Vodafone'a da teşekkür ederim güven kazanmak için güzel bir adım attınız"
Vodafone 6 Haziran 2024 Perşembe günü Vodafone online üzerinden yeni fatu...ralı hat talebinde bulundum. İşlemlerim yapıldı ve yeni hat 3 gün sonra tes
Vodafone'un Hiç Kullanılmayan Hatta Çıkardığı 850 Lira Borç
Vodafone'a ilk defa geçiş yapmak için web üzerinden başvurduğum ve evime gönderilen hattı hiç açıp kullanmadığım halde, ...hat aktivasyonu için iletişime geçtiğim/arayan iki personelden birinden, hattın 48 saat içinde aktif olacağı ancak kullanmaya başladığım zaman faturalandırılacağı bilgisini aldığım
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim843
Askerfone182
Aşım Ücreti4.846
Borç4.638
Cayma Bedeli7.537
Cepinfo336
Ek Paketler6.084
Engelli İndirimi580
eSIM1.716
Fatura39.663
Faturalı Tarifeler18.031
Faturasız Tarifeler869
FreeZone2.089
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.626
Hat Devir1.692
Hat İptali3.886
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı7.160
İçerik Servisleri2.120
İnternet Paketi4.329
Kampanya7.702
Kolay Paket2.792
Mobil İmza920
Mobil İnternet7.230
Mobil Ödeme10.921
Numara Değiştirme903
Numara Taşıma9.311
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.088
Red Business160
Redbox409
SIM Kartı2.950
Sınırsız Paket979
SMS9.741
Şebeke8.327
Taahhüt12.161
Tarife Değişikliği17.545
TL Yükleme455
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.949
Yanımda11.751
Yurt Dışı Paketleri3.594
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





