Vodafone’da Yanıltıcı Borç Ve Tekrarlanan Ödeme Talebi
"Sorunum çözüldü."

"Sorunum çözüldü."


Eskişehir Hamam Yolu Vodafone şubesi üzerinden hattım 5392****60 üzerine, benim haberim ve rızam olmadan cihaz satışı ya...pılmış gibi işlem yapılmış ve bu işlemle ilgili borç çıkarıldığını sonradan öğrendim. Bu cihaz hiçbir zaman elime geçmedi, tarafıma teslim edilmedi; buna rağmen sanki cihazı almışı

Vodafone hattımda esim’den fiziki sim karta geçiş yaptım ve yaklaşık 3 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda hiç ki...mse beni arayamıyor, arayan kişilere “Numarayı eksik ya da hatalı tuşladınız” şeklinde uyarı gidiyormuş. Telefonum açık ve hattımda herhangi bir borç ya da kısıtlamam olmamasına ra

"Teşekkürler"

Eski bir Vodafone müşterisiyim. Bir iş için para ödeyerek aldığım telefon numaramı bir süre kullandıktan sonra faturalıd...an faturasıza geçiş yaptım ve hattı kullanmamaya karar verdim. Tüm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım ve hattı yaklaşık 8-10 aydır hiç kullanmıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin

Vodafone’dan aldığım hem cep telefonu hem de ev interneti hizmetleriyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yıll...ardır Vodafone Red limitsiz tarifesini kullandım ve iki adet faturalı hattım vardı. Mayıs ayında mahalleme fiber internet altyapısı gelince iki hattımı da kapatma kararı aldım; bir

"Uzun zamandır çözülemeyen şikayetimi son görüştüğüm müşteri temsilciniz 1 saat içinde çözüme kavuşturdu kendisine çok teşekkür ederim iadeyi sağladığınız için Vodafone'a da teşekkür ederim güven kazanmak için güzel bir adım attınız"
Vodafone 6 Haziran 2024 Perşembe günü Vodafone online üzerinden yeni fatu...ralı hat talebinde bulundum. İşlemlerim yapıldı ve yeni hat 3 gün sonra tes
Vodafone'a ilk defa geçiş yapmak için web üzerinden başvurduğum ve evime gönderilen hattı hiç açıp kullanmadığım halde, ...hat aktivasyonu için iletişime geçtiğim/arayan iki personelden birinden, hattın 48 saat içinde aktif olacağı ancak kullanmaya başladığım zaman faturalandırılacağı bilgisini aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100