to read complaints and reviews, or file yours.Bamya Turşusunda Saç/Kıl Görülmesi Ve İade Talebi
05.09.2026 tarihinde budabenimolsun.com web sitesi üzerinden 1.797 TL tutarında turşu siparişi verdim. Sipariş numaram 7164198584555’tir. Ürünler 09.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda bamya turşusunun içerisinde insan sağlığını ve gıda hijyenini ihlal eden şekilde net bir şekilde görülen saç/kıl tespit ettim.
Bu durumu teslimattan yaklaşık 10–20 dakika sonra fotoğraflarla belgelendirerek WhatsApp müşteri hizmetleri hattı üzerinden işletmeye ilettim. Hem fatura talebimi hem de hijyen kurallarına aykırı bu durum sebebiyle iade talebimi iletmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamış, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış ve konuya ilgisiz kalınmıştır.
Gıda güvenliğini tamamen hiçe sayan bu hijyen dışı yaklaşımı ve müşteri mağduriyetini gidermeyen bu tutumu kabul etmiyorum. Şikayetim doğrultusunda, söz konusu siparişe ait 1.797 TL tutarındaki bedelin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
