Bodrum'da Vodafone Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Bodrum mumcular bölgesinden yazıyorum. Reklamlarda yalan gösteriş yapan, dağlarda çekiyor denilen, 'en iyi altyapıya sahibiz' denilen Vodafone, maalesef ki Türkiye'nin cenneti olan Bodrum mumcular bölgesinde sinyal çekmiyor. Müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmelerde 'bölgenizde sorun var' denili...

Bölgemizde GSM operatörü olarak Vodafone 'u kullanmaktayız. Bu kadar kötü hizmeti nasıl verebiliyorlar şaşıyorum. İnternet hiç mi çekmez? Ne GSM ne de sabit ev interneti. Etrafımdaki çoğu insanın da derdi bu. Bodrum Turgutreis gibi bir bölgede internet hizmeti nasıl bu kadar kötü olabilir? Defalarca...

Türkiye'ye tatile geldiğimden beri internet kullanamıyorum. Vodafone'un hizmet kalitesi oldukça düşük, sorun çözme konusunda yetersizler. Para tahsilatı konusunda çok hızlılar ancak sorunları çözme ya da mağduriyeti giderme konusunda yavaş kalıyorlar. Müşteri temsilcileri bana sürekli aynı prosedürl...

Merhaba, ben Vodafone operatöründen çok şikayetçiyim. Bodrum merkezde bile çekmeyen bir operatörden bahsediyorum. İnterneti geçtim, telefonla konuşamıyorum. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam bakım var vs. diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Umarım yetkililerden biri bunu görür de duruma bir el...