to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numaralardan Gelen Ceza Dosyası Mesajları Hakkında Endişe
Bugün “Hakan Hukuk” adına, 0546*****99 03 numaralı cep telefonu ve 0232 908 05 30 numaralı sabit telefondan bana SMS yoluyla ceza dosyam olduğuna ve bugün son günü olduğuna dair bir mesaj gönderildi.
Mesajda herhangi bir dosya numarası, isim veya ek bilgi bulunmamaktaydı.
Daha önce bu numaralardan ya da benzer içerikte başka bir mesaj almadım ve mesajı yanıtlamadım.
Mesajda herhangi bir ücret talebi, bağlantı veya kişisel bilgi istenmedi.
Bu durumun benzer mağduriyetlerin önlenmesi, numaraların engellenmesi ve yetkililerin bilgilendirilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Son dönemde ‘Hakan Hukuk’ adı kullanılarak vatandaşların telefonla aranıp ‘hakkınızda ceza davası veya icra takibi var’ denilerek para talep edildiğine dair şikâyetler tarafımıza ulaşmıştır. Bu aramaların Hakan Hukuk ile hiçbir bağlantısı yoktur. Ofisimiz hiçbir surette telefonla para talebinde bulunmaz, dava veya icra işlemleri hakkında ödeme yönlendirmesi yapmaz. Adımız kullanılarak gerçekleştirilen girişimlere kesinlikle inanmayınız. Resmi bilgi ve işlemler için yalnızca Hakan Hukuk’un doğrulanmış iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz.”