Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Tanımlanan Yurtdışı Ek Paketten Şikayetçiyim

profile
Ümmühan
07 Aralık 2025 22:23
158

Vodafone'dan herhangi bir ek paket almadığım halde, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ve ek paketlere tıkladığımda yurt dışı için 399 TL tutarında bir ek paket görünüyordu. Şikayetçiyim; bilgim dahilinde olmayan bir işlem için herhangi bir ücret ödemek istemiyorum.

07 Aralık 2025 22:39 (Şikayetten 16 dakika sonra)
08 Aralık 2025 15:21

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Aralık 2025 17:52

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bülent
03 Ekim 2025 19:38
283
"Sorun çözüldü çok. Teşekkürler"

profile
Özgürcan
08 Ağustos 2024 19:51
457

Onayım Olmadan Tanımlanan Yurt Dışı Paketi Ve İade Sorunu

profile
Yeşim
13 Ekim 2025 18:10
620
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
12 Temmuz 2025 19:41
344
"Müşteri temsilcisi hemen sorunumu çözüp benimle çok güzel ilgilendi teşekkür ediyorum"
1
Özbey sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özbey
02 Ağustos 2025 16:17
119
1754160023508.img-0045.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri