Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Dışında Yansıtılan Yurt Dışı Paket Ücreti İçin İade Talebim
Bülent
03 Ekim 2025 19:38
258"Sorun çözüldü çok. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim Dışında Tanımlanan Yurtdışı Ek Paketten Şikayetçiyim
Ümmühan
07 Aralık 2025 22:23
133Vodafone'dan herhangi bir ek paket almadığım halde, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ve ek paketlere tıkladığımda yurt dışı için 399 TL tutarında bir ek paket görünüyordu. Şikayetçiyim; bilgim dahilinde olmayan bir işlem için herhangi bir ücret ödemek istemiyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone VPN Kullanımı Nedeniyle Haksız Yurt Dışı Ek Paketi Ücreti
Özgürcan
08 Ağustos 2024 19:51
410VPN kullandığım için Vodafone bana 299 TL'lik bir yurt dışı ek paketi yüklemiş. Benim haberim olmadan bunun düzeltilmesi lazım. O ücreti ödemeyeceğim çünkü benim isteğim olmadan bana ek paket yükleyemezler. Yurt dışında da değildim, dediğim gibi VPN vardı.
Onayım Olmadan Tanımlanan Yurt Dışı Paketi Ve İade Sorunu
Yeşim
13 Ekim 2025 18:10
55919 Eylül tarihinde Vodafone faturalı hattıma, onayım olmadan yurt dışı paketi tanımlanmış ve bu paketi hiç kullanmamama rağmen faturama 399 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde yurt dışı paketi talebim olmamış ve kullanımım da bulunmamaktadır. Sorunu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizme...
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Aktif Edilen Yurt Dışı Paketi Ve Haksız Ücretlendirme
Zeynep
12 Temmuz 2025 19:41
328"Müşteri temsilcisi hemen sorunumu çözüp benimle çok güzel ilgilendi teşekkür ediyorum"
Özbey sonuçtan hiç memnun değil
Bilgim Dışında Tanımlanan Yurt Dışı Paketi Ve Haksız Ücretlendirme
Özbey
02 Ağustos 2025 16:17
118Vodafone’da geçen ay geçtiğim yeni tarifeme bilgim olmadan yurt dışı paketi tanımlanmış. Aynı gün fark edip iptal ettim Yanımda uygulamasından ama şimdi görüyorum ki ücreti olan 399 TL’yi faturama yansıtmışlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede farkında olmadan bir kere kullandığım söylendi. ...
1754160023508.img-0045.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.466
-
![ikon]()
Borç
4.374
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.058
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.092
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.546
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.007
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
745
-
![ikon]()
FreeZone
1.920
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.724
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.411
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.830
-
![ikon]()
Kampanya
6.359
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.008
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.928
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.593
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.327
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.685
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
334
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.965
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.127
-
![ikon]()
Şebeke
8.136
-
![ikon]()
Taahhüt
10.579
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.211
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.888
-
![ikon]()
Yanımda
10.662
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.600
Yorumlar