BİM Şubesinde Mini Ütü Masası Kampanyası Yanıltıcı, Tam Fiyatı Alındı

Özge

18 Mayıs 02:58

17 Mayıs Pazar günü saat 15.25 civarında Manisa ili Soma ilçesi İstasyon Mahallesi Atatürk Caddesi No:190 A/B adresinde bulunan BİM şubesine, katalogda ve resmi sosyal medya hesaplarınızda gördüğüm mini ütü masası ürününü almak için gittim. Ürünün normal fiyatı 369 TL olmasına rağmen, 16–31 Mayıs tarihleri arasında 299 TL’ye düşeceği duyurulmuştu. Buna güvenerek ürünü aldım ancak kasada benden yine 369 TL tahsil edildi.

Durumu kasa görevlisine ve mağaza çalışanlarına ilettiğimde, indirimlerin her mağazada geçerli olmadığı söylendi. Ancak bu indirim BİM’in resmi sosyal medya hesaplarında ve sitesinde genel bir kampanya gibi duyuruldu. Hangi ilde, hangi ilçede geçerli olduğunu müşterilerin nasıl bileceği, bunun müşteriye nasıl açıklanacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu şekilde hem ben mağdur oldum hem de benzer durumda başka müşteriler de mağdur olabilir.

BİM’den, bu kampanyanın neden bu şubede geçerli olmadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve ödediğim fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer kampanyalarda tüm müşterilerin yanlış yönlendirilmemesi için gerekli bilgilendirmelerin açık ve anlaşılır şekilde yapılmasını istiyorum.

bim-subesinde-mini-utu-masasi-kampanyasi-yaniltici-tam-fiyati-alindi-5.jpg

bim-subesinde-mini-utu-masasi-kampanyasi-yaniltici-tam-fiyati-alindi-4.jpg

bim-subesinde-mini-utu-masasi-kampanyasi-yaniltici-tam-fiyati-alindi-3.jpg

bim-subesinde-mini-utu-masasi-kampanyasi-yaniltici-tam-fiyati-alindi-1.jpg