to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda, bilgim olmadan ve taahhüdüm olmasına rağmen fiyatı yükseltip faturamı şişirdiler. Müşteri temsilcisini aradığımda, yapacakları bir şey olmadığını ve bunun sistemsel bir hata olduğunu söylediler. 6 tane hattım var, hepsini Vodafone'dan alıp başka operatöre geçireceğim. Vodafone kullandığıma pişman oldum.
Vodafone tarifem sona erdi ve kendime uygun bir tarife bulamadım. Fiyatlar çok yüksekti. Vodafone'u arayıp müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bana sunulan en düşük tarife bile uçuk rakamlardaydı ve üç ayda bir değiştiğini söylediler. Başka bir çözüm olup olmadığını sorduğumda, maalesef olmadığını ...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği için aradığımda fahiş bir artış yapıldı. 130 TL'ye kullanmış olduğum hattımın 300 TL olacağı söylendi. Ben de başka operatöre geçeceğimi söyledim, daha sonra bana uzun zamandır Vodafone'lu olduğumdan dolayı uygun bir kampanyaya geçiş yapılabi...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiğinde tarife değişikliği yapmama rağmen, bir hafta sonra baktığımda tarifemin değişmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak için durumu anlattım. Bana ilk başta, bir hafta önce konuştuğum tarifemin olmadığını, sonrasında ise sistemden kaynaklı ol...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Yeni sunulan tarifeler çok yüksek. Müşteri hizmetlerini aradım, bir şey yapamayacaklarını söyl...
Yaklaşık altı ay önce hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Geçiş yaparken seçtiğim tarife ücreti vergi dahil 145 TL iken ve altı ay bu şekilde ödeme yaptıktan sonra bu ay ekstra ücret çıkarmışlar. Bana taahhüt edilen ücret dışında nir ücret ödemeyi kabul etmiyorum. Kafalarına göre fiyat artışı y...
Yorumlar