Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şaban sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Fatura Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şaban
08 Kasım 03:16
97

Vodafone hattımda, bilgim olmadan ve taahhüdüm olmasına rağmen fiyatı yükseltip faturamı şişirdiler. Müşteri temsilcisini aradığımda, yapacakları bir şey olmadığını ve bunun sistemsel bir hata olduğunu söylediler. 6 tane hattım var, hepsini Vodafone'dan alıp başka operatöre geçireceğim. Vodafone kullandığıma pişman oldum.

08 Kasım 03:47 (Şikayetten 31 dakika sonra)
08 Kasım 14:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Kasım 16:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Esra
09 Mayıs 2024 14:13
233

Serkan
13 Ocak 11:04
151

İlhami
27 Haziran 2024 12:17
221
Vodafone Müşteri Memnuniyetsizliği, Fatura Ve Tarife Değişikliği
Vodafone Müşteri Memnuniyetsizliği, Fatura Ve Tarife Değişikliği
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Zehra
24 Şubat 20:07
269
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri