İzinsiz Kimlik Kullanımıyla Açılan Hat Ve Güvenlik Endişesi
08.10.2025 tarihinde, 229**54 TCKN adına 905398*7*5** numaralı hat için “yeni abonelik kaydı” işlemi yapıldığına dair tarafıma SMS yoluyla yasal uyarı...

07.08.2025 tarihinde tarafıma, "116**26 TCKN adına 90545*36*6** numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi 06.08.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz B001" şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben Vodafone hattı kullanmıyorum ve adıma kayıtlı böyle bir hat bulunmuyor. E-Devlet üzerinden de kontrol ettiğimde adıma kayıtlı bu numarayla ilgili herhangi bir kayıt görünmüyor.
Mesaj sonrası Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için 542’yi aradım, ancak sürekli robot yanıtlıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve maddi bir kayıp yaşamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor.
Adıma açılmış bir hat varsa derhal iptal edilmesini ve tarafıma resmi olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyet yaşanmadan çözülmesini rica ediyorum.
08.10.2025 tarihinde, 229**54 TCKN adına 905398*7*5** numaralı hat için “yeni abonelik kaydı” işlemi yapıldığına dair tarafıma SMS yoluyla yasal uyarı...

Vodafone'a dün geçtim, bugün böyle bir mesaj geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde hattımı Vodafone'dan taşıyacağım. Müşteri temsilcisine ulaşım sağlayamıyorsunuz. 353**64 TCKN adına 90552*2*1*0* numaralı hat için "yeni abonelik kaydı" işlemi 25.05.2025 tarihinde yapılmıştır. ...

19.07.2025 tarihinde yasal uyarı mesajı aldım. '264**04 TCKN adına 905426**85** numaralı hat için "yeni abonelik kaydı" işlemi 18.07.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz B001' şeklinde bir mesaj aldım. Rızam ve bilgim dışında işlem yapıldıysa...

Bugün saat 16.02'de böyle bir mesaj aldım: 156**66 TCKN adına 90545*3*97** numaralı hat için "yeni abonelik kaydı" işlemi 27.03.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz. B002 Benim bilgim ve dahilimde değildir ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum...
Yorumlar