IKEA Aile Hesabındaki Yanlış E-posta Adresi Güncellenemiyor Ve Doğrulanamıyor

Yaklaşık bir ay önce IKEA Aile hesabımda kayıtlı e‑posta adresimin yanlış göründüğünü fark ettim. Sistem, e‑posta adresimi “t*************@telefonnumaram.com” benzeri hatalı bir formata dönüştürmüş ve bu nedenle hem internet sitesinden hem de mobil uygulamadan adresimi güncellemeye çalıştığımda yeni e‑posta adresimi kabul etmiyor, doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu telefonumdaki IKEA uygulaması üzerinden düzeltebileceğim söylendi; ancak uygulamadan da defalarca denememe rağmen e‑posta adresimi değiştiremiyorum ve hesap doğrulamasını yapamıyorum.

IKEA Aile hesabımın sağlıklı şekilde kullanılabilmesi için e‑posta adresimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde doğrulanmasını talep ediyorum.