Numara Değişikliği İçin İki Kez Ücret Alındı, Sorun Çözülmedi
Dün 542 yi arayarak numara değişikliği yaptım 159 TL kesildi. Numaram değişmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım öyle bir işlem olmadığını belirtti....
Dün 542 yi arayarak numara değişikliği yaptım 159 TL kesildi. Numaram değişmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım öyle bir işlem olmadığını belirtti....

Telefonumun arızası nedeniyle Vodafone yeni sim kart satın aldım. Mobil imza kullanıcısı olduğum için mobil imzam iptal olmuş. Balıkesir Burhaniye yetkili bayinde yeni mobil imzalı sim kart almak zorunda olduğum söylendiğinden yeni sim kart aldım. Mobil imzam açılmadı. Mesai saatleri içinde tekrar g...
Vodafone "E-Sim ile Anında Vodafone'lu Olun" şeklinde yaptığı reklamın hakkını vermiyor. Bu şekilde reklam yapıyorsunuz ama e-sim ile operatör değişikliği başvurusunda bulundum. Bilgi almak için çağrı merkezini arıyorum, bayii ile görüşmeniz lazım biz e-sim başvurularını göremiyoruz ve süreci bilmiy...
Vodafone numara rezerve ile bir numara rezerve ettim. Bir ay rezerve edildiği sisteme girince görüyorum. Bugün Vodafone bayiisine numaramı almak için gittim. Ancak sistemlerinde defalarca denemelerine rağmen rezerve ettiğim numarayı alamadılar. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerimi arıyorum....
Şuan yurt dışındayım Vodafone yanımdadan bakıyorum sadece umre paketi var. Yurtdışı 3 GB paketini satın almak istiyorum. Hiçbir yerden alamıyorum. Canlı yardım bayiiden alabilirsiniz veya yanımda ek paketlerden diyor. Ama yanımda ek paketlerde bu paketler çıkmıyor bayiide yanımda veya müşteri hizmet...

14 Temmuz 2025 tarihinde Online işlemlerden 53547*7*48 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım ve 17 Temmuz Perşembe günü sim kartımı bayi...

Engelli bir bireyim. Tarife taahhütnamem bu ay bitiyor. Sosyal destek paketleri hakkında bilgi almak istediğimde müşteri hizmetlerinden detaylı bir bilgi alamıyorum. Bayii den işlem yapmak istediğimde müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetlerinden işlem yapmak istediğimde ise bayii'ye yönlendiriliyoru...

S***** D******* Vodafone Fun Tel İletişim Obalar Caddesi üzerindeki bu bayiiye her gittiğimde ya kapalı oluyor ya da sistemde arıza olduğunu söyleyip duruyorlar. Yetkililerin bu bayiiye el atmalarını istiyorum. Ya da işimizi halledemeyeceklerse kapatsınlar, bu kadar basit.
. Daha bugün e-sim aldım, önceden yaptığımda hemen oluyordu ancak şimdi olmadı, hattımı kullanamıyorum. Kaç saattir deniyorum; telefonu kapatıp açtım,...
Merhabalar, 15 yıllık zaman diliminde ilk kez geçiş sağlamış olduğum GSM operatörü Vodafone şirketinde sorunlar sinsilesi ile karşılaştığım için bin ...

16.06.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden numaramı Vodafone'a taşıdım. Red40 paketini aylık 512 TL olarak değiştirdim. Vodafone internet si...
Vodafone - Ödenmiş İcra Borcu İçin 3 Ay Boyunca Bloke, Hak Mahrumiyeti ve Saygısız Avukatlar Vodafone’a ait İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi 2025/4713 Esas sayılı dosyadaki borç, 05.03.2025 tarihinde bayii kanalıyla ödenmiştir. Bugün, yani 17.07.2025, aradan tam 3 ay 12 gün geçme...

Vodafone İletişim müşteri hizmetleri danışmanları sorun çözmede yetersiz. Bir haftadır en az on temsilci ile görüştüm. Yetkili kişilere ulaşmak da ise hiç mümkün olmuyor. Bir haftadır ne uygulamadan, ne müşteri danışmanlarından ne de bayiiden ek internet paketi satın alamıyorum. Herkes birbirine pas...
Bir kaç ay önce Turkcell Bireysel 2 hattımı Vodafone Kurumsal’a aktardık. Sözleşmeler şahsim tarafından şirket yetkilisi olarak yapılmıştır. Sabahtan beri hattım fatura ödenmediği için erişim kısıtlaması içinde. Kimseyi arayamıyorum, internetim yok. Vodafone’u dahi arayamıyorum, aradığımda fatura ö...
Merhaba, Vodafone bireysel hat işlemlerinde, bayii hatası kaynaklı 2ay boyunca sürekli eksik evrak SMS aldım. Defaten bayii de gerekli evrakların yükl...

Vodafone 3-4 gün evvel yaz "yaz kırmızı fırsat 20 GB" kampanyası çıkarmıştı ve bu tarifeye yeni hat alacak şekilde ve bayiiden teslim almalı bir şekil...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Sadakatimi hep korudum, yıllar içinde operatör değiştirmeyi hiç düşünmedim çünkü kurumsallığa ve müşteri memnuniyetine önem verdiklerini sanıyordum. Ancak özellikle son zamanlarda gördüğüm muamele, karşılaştığım tarifeler ve sunulan hizmet gerçekten hayal kırıkl...

Vodafone mobil hattımın taahhüt yenile işlemi esnasında bilgilendirme yapmadan yurtdışı pasaport diye bir paket tanımlanmış ve benim talebim olmadan h...

Vodafone kara listeye alınma. Vodafone eski müşterisiyim. Hattımı değiştirdim tekrar Vodafone olmak istediğinde kara listeye alınmışsınız uyarısı veriliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir şey yapılmıyor. Bayiiye gidiyordum bir şey yapılmıyor. E posta atıyorum dönüş sağlanmıyor. Mağdurum

Vodafone yan yan kesiyor. Tefe tefe yapıyor. Bugün sabah Vodafone tarifesine geçmek istedim. Bayii istediğim tarifenin bittiğini söyleyince daha yüksek fiyatlı tarifeye iki hattımla geçiş yaptım. Öğlen tekrar açmışlar. Bende doğal olarak gün içinde 3-4 saat sonra aynı bayiye giderek tarifemi tekrar ...
Vodafone 19.03.2025 tarihinde beni aradı ve taahhüt süremin 15.05.2025 tarihinde biteceğini belirtti. Ben de kendilerine taahhüt süremin Haziran veya Temmuz da biteceğini belirttim, şimdilik yenilemek istemediğimi belirttim. Daha sonra Vodafone uygulamadan baktım 15.05.2025 tarihinde taahhüdüm bitec...

Vodafone hat geçişi için esim seçerek başvurumu yaptık ancak telefonun tarayıcısı hata vermesi sebebiyle esim için gerekli olan QR kod gelmeden kapand...