to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda tarifeme ek olarak, bilgim ve onayım olmadan aylardır “Yurt Dışı Pasaport 30” benzeri bir paket tanıml...andığını Ocak ayı faturamı detaylı kontrol ederken fark ettim. Haziran ayından bu yana her ay bu ek paket için faturama yaklaşık 500 TL yansıtılmış, ancak bugüne kadar bu durum tar
Vodafone mobil ve sabit internet hizmetlerini uzun yıllardır kullanan bir a...bonenizim. Mevcut mobil hat taahhüt sürem 21.01.2026 tarihinde sona erecek
Vodafone faturalı hattım 0546*****88 üzerinden 12.01.2026 tarihinde mobil imza için başvuru yaptım, başvuru sırasında da... ücretini ödedim. Bana en geç 48 saat içinde mobil imzanın aktif olacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mobil imzam aktif edildi. Her gün 542’y
"Kısa sürede sorunumla ilgilenildi. Mobil imzam aktif edildi. İlgililere teşekkür ediyorum."
9 Ocak 2026 Cuma günü, Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Vodafone yetkili ba...yisine giderek bireysel hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve gerekli
Vodafone üzerinden 541***6201 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptık, başvuru sürecinin tüm aşamalarını eksiks...iz tamamladık. Son aşamada bize mobil imza şifresinin gönderileceği söylendi; ancak ne SMS olarak herhangi bir şifre gönderildi ne de bu konuda bir dönüş yapıldı. Buna rağmen defal
Vodafone’a numara taşıma işlemi için Pttcell hattım olan xxx xxx xx 07 numarasıyla 1 Ocak’tan beri defalarca online başv...uru yapıyorum. Her seferinde başvurumun alındığı ve e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği bildiriliyor, ancak e-Devlet’e girdiğimde hiçbir başvurumu göremiyorum ve onaylayabilec
Arkadaşım uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordu ve 12.01.2026 tarihinde numarasını PTT Cell’e taşımak için başvuru ya...ptı. Taşıma işleminin fatura dönemi gelmeden gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, Vodafone hattın taşınmasına izin vermedi ve hat hâlâ Vodafone’da görünmeye devam ediyor. Taşımanın
Yaklaşık 11 gün önce Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurudan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılma...dığı için 9. Günde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir dönüş olmayınca 10. Gün tekrar aradım, yine 24 saat içinde aranacağım
Hattımı Vodafone’a taşımak için 14 Ocak’ta başvuru yaptım. Başvuru aşamasında her gün hat teslimi yapıldığı bilgisi veri...ldi, ancak çalıştığı kurye firması Denizli Çivril ilçesine haftada sadece bir kez geldiklerini söylüyor. Kuryeden dün ikindi sonrası arandım, ancak şehir dışında olduğum için hatt
"İmran Hanıma teşekkür ediyorum yardımlarından dolayı."
10.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım olan 0537 *** ** 58 numarası için Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Bora İletişim... bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Kurum nezdinde yapılacak resmi bir başvuruda kullanmak üzere mobil imza talep ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aktivasyon
13.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ işlemim... tamamlanmadı, mobil imzam aktif edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sürecin hızlandırılacağı ve aciliyetimin iletildiği söylendi, ancak somut b
"Uğraşmayın gerek kalmadı artık Türk Telekom'luyum"
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Çılgın Kelime Avı isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Aral...ık ayında başlatılan bu abonelik ocak ayında da yenilenmiş ve ben bu süreçte herhangi bir başvuru, onay ya da üyelik talebinde bulunmadım. Ne olduğunu dahi bilmediğim bu servis içi
"Talebime istinaden aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve mobil imzam aktive edildi..."
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım; ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen mobil imzam ...hâlâ aktif edilmedi. Başvuru esnasında bu işlemi yapmaya yetkileri olduğunu söyleyen görevliler, aradan zaman geçtikten sonra yetkiyle ilgili problem yaşadıklarını ifade ettiler.
Vodafone’dan yeni bir hat almak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. İşlem sırası...nda onaylama aşamasına geldiğimde ekran sürekli takılı kalıyor, bir sonraki adıma geçmiyor ve her seferinde tekrar tarife seçimi sayfasına yönlendiriliyorum. Bu yüzden işlemi bir t
Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuruda bulundum. Sim kartım 9 Ocak tarihinde teslim edildi, ancak yasal s...üre içerisinde hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Başvuru sürecinde hattımın 2-4 gün içinde açılacağı belirtilmişti, buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hat hâlâ kulla
Vodafone hattım için 13.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyon talebinde bulundum ancak aradan zaman geçmesine rağmen i...şlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor ve bu gecikme nedeniyle başvuru tarihlerimin kaçmasından endişe ediyorum. Mobil imza sürecimin daha fazla gecikme
"V"
Vodafone’a online başvuru yaparak hattımı faturalı olarak taşımak istedim. Başvurumu 04.01.2026 tarihinde yaptım ve sim ...kartım 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tüm bu süreye rağmen hattımın geçişi hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği söyleniyor, fakat
11.01.2026 tarihinde Vodafone Güneşli bayisinden mobil imza başvurusu yaptım, başvuru ücretini 200 TL olarak ödedim, ger...ekli sözleşmeleri imzaladım ve mobil imza SIM kartımı teslim aldım. İşlemler sırasında başvurumun en geç 3 gün içinde sonuçlanacağı, tarafıma SMS geleceği ve mobil imzamın kullanım
"Şikayetimle ilgilenen Hüseyin bey'e ve onun gibi bir profesyonelle çalışan Vodafone firmasına sonsuz teşekkür ediyorum. Böyle hızlı ve çözümcül aksiyonu Türkiye de çok nadir görüyoruz. Tekrar tekrar teşekkürler. Harikasınız. Saygılarımla"
Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan Nova Fun World isimli hizmete ü...yelik oluşturulmuş ve bu üyelik için hattımdan 239 TL tutarında ücret kesil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100