to read complaints and reviews, or file yours.
Yakınımın link atarak tavsiyesi üzerine online hat taşıma başvurusu yaptım ve Dijital Kurye için randevu oluşturdum. Ran...devu günü olan 16.01.2026 Cuma sabahı sularında Dijital Kurye beni aradı, o anda evde olmadığımı, birkaç dakikadan gelebileceğimi yoksa akşamüstü evde olacağımı söyledim. Kurye ise
Vodafone üzerinden online başvuru yaparak faturalı bir hat aldım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak özelli...kle daha önce hiç kullanılmamış, sıfır bir numara istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hattı 5 Ocak tarihinde teslim aldıktan sonra verilen numaranın daha önce kullanılmış bir
"Merhaba, Vodafone ile görüştüm. 2000₺’lik yanlışlığın paketten düşürüldüğünü belirttiler. Önümüzdeki aylarda faturalandırmadan düşüşün devam edeceğini, indirim tutarı sona erdiğinde ise normal faturalandırmanın başlayacağını söylediler. Şu an için herhangi bir problem görünmüyor. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim; ileride bir aksaklık olursa tekrar dönüş sağlayacağım."
"Öncelikle şikayet var site yetkililerine ve Vodafone Çözüm Uzmanı İmran hanıma teşekkürlerimizi iletiriz. Umarım bir daha böyle bir olumsuzlukla karşılaşmayız."
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi için Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden kampanyaya katılarak... online başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. Turkcell’de kayıtlı 5435****31 numaralı hattım için başvuru yaptım. Yeni sim kartım 06.01.2026 tarihinde adresime teslim edi
Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım. 15 Ocak Perşembe günü yaptığım başvuru sonrası sim kartım elime ulaştı ve Vodafon...e’dan hattımın 24 saat içerisinde aktif edileceğine dair SMS aldım. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Hattı İstanbul’da kullanmak üzere aldım ve
"-"
9 Ocak Cuma günü Vodafone’a faturalı hattımı Online Fırsat 2025 30 GB paketi ile taşımak için online başvuru yaptım. Mev...cut operatörümdeki tarifem de 9 Ocak itibarıyla sona erdi. 12 Ocak’ta yeni sim kartım kurye ile elime ulaştı ve en geç 72 saat içinde hattımın aktif olacağı söylendi. Bugün ise si
Vodafone FreeZone başvurusu yapmak için yaklaşık iki hafta önce Vodafone internet sitesi üzerinden başvurdum. Ardından i...ki kez daha başvuru yaptım ancak toplamda üç başvuruma rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun sistemde işlenip işlenmediğini, ne aşamada olduğunu göremiyo
07.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mevcut hattım başvuru süreci...nde kapandığı için hattı kendim de iptal edemedim. Kurye ile sim kartın geleceği yazıyordu ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de hat açıldı, bu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında hattımı bugün online başvuru il...e taşıdım. Bu kampanyada vadedilen 750 TL’lik Hepsiburada çek bakiyesi ve 2
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 11 Mini cihaz satın aldım, sonrasında cihazı iade ettim; ancak iade talebim... üzerinden hemen iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. IBAN'ım olmadığı için eşimin IBAN bilgisini dilekçe ile ilettim, iadenin oraya yapılacağı söylendi fakat hiçbir
Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak İstanbul Çekmeköy bölgesinde bu hizmeti veren bir bayi... bulamıyorum. Defalarca bayi aramama rağmen, görüştüğüm hiçbir Vodafone bayisi mobil imza başvurusu almadığını söylüyor ya da net bir bilgi veremiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri
"Thenk you"
9 Ocak 2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesindeki Milas Vodafone bayisinden... hattıma mobil imza tanımlatmak için gerekli işlemleri yaptırdım. Bayide iş
17.01.2026 tarihinde saat 15.39’da hattıma, Veedz isimli bir uygulama/servisle ilgili 279 TL, vergiler dahil ücretlendir...me bilgisinin yer aldığı ve giriş yapmam için şifre de içeren bir SMS geldi. Bu uygulama ile ilgili hiçbir yerde herhangi bir işlem yapmadım, onay vermedim; hatta bu uygulamanın ne
05.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 544 110*** numaralı hat için bana ait olduğu iddia... edilen iki adet ödenmemiş fatura bulunduğu belirtildi. Görüşmede belirttiğim üzere, bu numara her ne kadar sistemde adım üzerine kayıtlı görünse de benim tarafımdan aktif edilmemi
"13 yıllık bir aboneniz olarak ilginize teşekkür eder, daha nice 13 yıllara dileğiyle"
Vodafone’da faturalı ve taahhütsüz “Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal” tarifesi...ni kullanıyorum. Tarifemin ücreti uzun süredir 283 TL iken herhangi bir ön
"Teşekkürler."
Vodafone bünyesinde kullandığım [5419****34] numaralı hattım, bir süre tl y...üklemesi yapılmadığı gerekçesiyle iptal edilerek operatör havuzuna aktarılm
Vodafone GSM hattım üzerinden, hiçbir bilgim, talebim ve açık onayım olmaksızın “Novafun World” adlı üçüncü parti bir oy...un/servis uygulaması için otomatik olarak ücret yansıtıldığını Ekim 2025 döneminden itibaren faturalarımda fark ettim. Hattım faturalıdır. Tarafıma ne bir onay SMS’i, ne doğrulama
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattını kesintisiz olarak faturalı şekilde kullanıyorum ve düzenli ödeme yapan, uzun süreli ...bir müşteri olmama rağmen son dönemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce yapmış olduğum taahhüt kapsamında belirlenen fatura tutarı açık olmasına rağmen, taahhüt s
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için 9.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde b...ulunmama rağmen, aradan geçen süreye karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım Van Çaldıran Yücelen Mahallesi Yukarı Çilli küme evleri bölgesinde neredeyse hiç çekmiy...or. Buna rağmen aylık ortalama 3.000 TL fatura ödüyorum ve bu durum benim için kesinlikle kabul edilebilir değil. Gün içinde sürekli çekim problemi yaşıyoruz, sadece ben değil böl
Merhaba, Vodafone abonesi olarak uzun süredir yaşadığım mobil internet ve şebeke sorunları nedeniyle tekrar şikayetimi... iletme gereği duydum. Bulunduğum bölgede (İzmir / Aliağa) mobil internet hizmeti sürekli yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve çoğu zaman telefonumda internet bağlantısı g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100