Vodafone başvuru

Vodafone’un faturalı hattına geçmek için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve hattım kuryeye teslim edildi. Ancak kurye beni aramadan hattımın iptalini sağlayıp adresime teslimat yapmadı. Yaklaşık bir haftadır hattımın teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone çağrı merkezini arad...

Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak istiyorum, ancak geçmiş dönem borcum olduğu gerekçesiyle başvurularım sürekli iptal ediliyor. 5399118080 numaralı hattımı taşımak için hem İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Vodafone Shop mağazasından hem de internet üzerinden dijital başvuru kanalları...

12.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Mercan Vodafone bayisinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. İşlemi yapan görevli, bana bir kart verip "mesaj gelecek" diyerek gönderdiler ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Üç gün sonra tekrar aynı bayiye gittim, bu sefer başka bir çalışan üç gün sonra tekrar ge...

Temmuz ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren faturalı hattı, 132 TL kampanyasıyla satın aldım. İlk iki ay faturam kampanyaya uygun şekilde geldi. Ancak üçüncü aydan itibaren faturam 222,5 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hat ücre...

20.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı hattımı taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hem eski hattımda hem de Vodafone’a taşıdığım yeni hattımda aynı anda şebeke tamamen gitti ve hiçbir şekilde kullanamadım. Sorun hâlâ devam ediyor ve bana ayın 15’ine kadar beklemem ge...

16.10.2025 tarihinde iki kurumsal hattımızı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptık. Ancak başvurumuz işleme alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hatlarımız kapatıldı. Hattımızın kapandığını ancak müşterilerimizin bize ulaşamaması sonucu fark ettik. Bu süreçte Vodafone’dan hiçbir şekilde...

Vodafone İzmir Dikili bayisinden faturalı hat için numara taşıma işlemi başlattım. Başvuruda bana işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı ve hattımın Pazar günü saat 07:24’te açılacağı mesajla bildirildi. Ancak belirtilen tarihte hattımı takmama rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım tamamen...

Vodafone Red 40 GB tarifesiyle ilgili olarak, müşteri numaram 5431****61. Son bir hafta içinde aynı paketin farklı müşterilere çok farklı fiyatlarla sunulduğuna şahit oldum. Bana 40 GB paketi 450 TL olarak teklif edilirken, anneme 419 TL’ye, arkadaşıma ise 350 TL’ye (youtube.com hariç, sosyal medya ...

24/10/2025 tarihinde babam adına Vodafone hattı üzerinden, Media Markt Kule Site Konya mağazasından Vivo y29 model cihazı taksitli olarak satın aldık. Ertesi gün (25/10/2025) mağazaya giderek cihazın taksitli satışını iptal ettirip, ürünü nakit ödeme ile tekrar aldık. Satış danışmanı bu konuda yardı...

Vodafone mobil hattımın (sonu 2853 ile biten) yaklaşık 3 aydır kapatılmasını talep etmeme rağmen, sistemsel bir sorun gerekçe gösterilerek hattım kapatılmamış ve bu süre boyunca hattı hiç kullanmamama rağmen bana toplamda 3.900 TL fatura çıkarılmıştır. Hattım taahhütsüz olmasına rağmen, kullanmadığı...

25.10.2025 tarihinde Vodafone’dan yeni hat almak istedim. Hem iki farklı Vodafone bayisinde hem de online işlemler üzerinden başvuru yaptığımda, “müşteriye yeni hat tahsisi yapılamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili...

24 Ekim Cuma günü Vodafone Online Bayi üzerinden tek çekim kredi kartı ile cihaz satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tarafıma 1043,3 TL tutarında damga vergisi yansıtıldı. Bu tutarın, peşin alınan cihazlarda da uygulanmasının haksız bir genel işlem şartı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili V...

25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasının Happy bölümünde yer alan Migros 100 Money kampanyasına katılmak isterken yanlışlıkla 5818 yerine 5858’e “yanımda” kodunu gönderdim. Bu işlem sonucunda telefonumdan 158 TL çekildi ve herhangi bir hizmet ya da kampanya tanımlanmadı. Yanlış işlem so...

22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numaramı e-sim olarak taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrası “işlemleriniz 48 saat içinde tamamlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve Vodafone’dan herhangi bir bilgilendirme yapılma...

23 Ekim Perşembe günü Vodafone’a geçmek için online olarak Fırsat 30 GB 2025 faturalı, 1 yıl taahhütlü pakete başvurdum. Sim kartımı almak için bayiye gittiğimde, bayi aynı paketin daha uygun fiyata sunulduğunu söyledi. Bunun üzerine online başvurumu iptal edip yeni bir başvuru açmam önerildi. Ancak...

25.10.2025 tarihinde saat 05.31'de Vodafone'a online başvuru ile numara taşıma işlemi başlattım. Taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair mesaj geldi ve mevcut hattım kapandı. Ancak yeni Vodafone sim kartımı takmama rağmen "servis yok" uyarısı alıyorum ve hattım aktifleşmedi. Şu anda telefonumu hiçbir...

21.10.2025 tarihinde Vodafone’a kayıtlı, 6445 ile biten hattımın klonlandığını ve başkaları tarafından kullanıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle numaram üzerinden başkalarının kandırılması ihtimali beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve ileride suçlanma riskim bulunuyor. Konuyla ilgili olarak Voda...

18 Ekim 2025 tarihinde Ö**** Ç*** İş Hanı, İhsaniye, Alaaddin Blv. No:18 D:G, 42060 Selçuklu/Konya adresindeki Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında taahhüt evraklarını imzaladım ve 160 TL ücreti kredi kartı ile ödedim. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen mobil imza...

10 yılı aşkın süredir kullandığım 5444***77 numaralı Vodafone hattım, kimlik bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan kısıtlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için, yönlendirme üzerine Şırnak/Cizre Gerdan İletişim Vodafone bayisine başvurdum ve yaklaşı...

Vodafone Red'li Özel 20 GB taahhütlü tarifesini kullanıyorum. 2025 Ekim ayı faturamda, her zamanki gibi vergiler dahil 185 TL ödemem gerekirken, bu ay faturama toplamda 57,24 TL ek vergi borcu yansıtılmıştır. Faturada “özel iletişim vergisi” adı altında 14,23 TL ve “yeni tesis telsiz ruhsat...” adı ...